2021
2020
2022
CUENTAS ANUALES INDIVIDUALES
E
INFORME DE GESTIÓN INDIVIDUAL
EJERCICIO 2021
MAPFRE S.A.
CUENTAS ANUALES INDIVIDUALES
MAPFRE S.A.
CUENTAS ANUALES INDIVIDUALES 2021
ÍNDICE
BALANCE
CUENTA DE PERDIDAS Y GANANCIAS
ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO
BALANCE A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 Y 2020
ACTIVO
Notas de la
2021
2020
Memoria
A)
ACTIVO NO CORRIENTE
9.773.662
9.870.511
I.
Inmovilizado intangible
6
1.351
1.278
5
Aplicaciones informáticas
1.351
1.278
II.
Inmovilizado material
5
13.837
14.973
1
Terrenos y construcciones
11.571
11.760
2
Instalaciones técnicas y otro inmovilizado material
1.981
2.930
3
Inmovilizado en curso y anticipos
285
283
IV.
Inversiones en empresas del grupo y asociadas a largo plazo
8
9.719.090
9.794.328
1
Instrumentos de patrimonio
9.533.090
9.507.328
2
Créditos a empresas
186.000
287.000
V.
Inversiones financieras a largo plazo
8
9.636
28.645
1
Instrumentos de patrimonio
4.672
23.584
2
Créditos a terceros
109
80
6
Otros activos financieros
4.855
4.981
VI.
Activos por impuesto diferido
12
29.748
31.287
B)
ACTIVO CORRIENTE
283.116
279.845
I
Activos no corrientes mantenidos para la venta
8
7.692
III.
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar
68.512
85.162
1
Clientes por ventas y prestaciones de servicios
8
3.518
3.523
2
Clientes, empresas del grupo y asoc.
8
13
3
Deudores varios
8
183
481
4
Personal
8
263
243
5
Activos por impuesto corriente
12
64.252
80.691
6
Otros créditos con las Administraciones Públicas
296
211
IV.
Inversiones en empresas del grupo y asociadas a corto plazo
8
195.286
166.880
2
Créditos a empresas
88.690
104.920
5
Otros activos financieros
106.596
61.960
V.
Inversiones financieras a corto plazo
8
57
57
2
Créditos a terceros
57
57
VI.
Periodificaciones a corto plazo
551
1.817
VII.
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes
18.710
18.237
1
Tesorería
18.710
18.237
TOTAL ACTIVO (A+B)
10.056.778
10.150.356
Miles de euros
MAPFRE S.A.
4
Cuentas Anuales Individuales 2021
BALANCE A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 Y 2020
PATRIMONIO NETO Y PASIVO
Notas de la
2021
2020
Memoria
A)
PATRIMONIO NETO
7.117.898
7.286.793
A-1)
FONDOS PROPIOS
7.116.004
7.286.793
I.
Capital
307.955
307.955
1
Capital escriturado
9
307.955
307.955
II.
Prima de emisión
9
3.338.720
3.338.720
III.
Reservas
3.232.165
3.231.732
1
Legal y estatutarias
9
61.591
61.591
2
Otras reservas
3.170.574
3.170.141
IV.
(Acciones y part. en patr. propias)
9
(62.944)
(63.409)
V.
Resultados de ejercicios anteriores
240.950
380.177
1
Remanente
240.950
380.177
VII.
Resultado del ejercicio
3
243.957
245.606
VIII.
(Dividendo a cuenta)
3
(184.799)
(153.988)
IX.
Otros instrumentos patrimonio neto
A-2)
AJUSTES POR CAMBIOS DE VALOR
1.894
I.
Activos financieros a valor razonable con cambios en el
patrimonio neto
1.894
B)
PASIVO NO CORRIENTE
2.581.798
2.702.226
I.
Provisiones a largo plazo
9.863
11.052
1
Obligaciones por prestaciones a largo plazo al personal
14
9.863
11.052
4
Otras provisiones
14
II.
Deudas a largo plazo
2.571.196
2.691.066
1
Obligaciones y otros valores negociables
8, 10
1.950.088
2.090.891
2
Deudas con entidades de crédito
8
621.000
600.000
5
Otros pasivos financieros
8
108
175
III.
Deudas con empresas del grupo y asociadas a largo plazo
IV.
Pasivos por impuesto diferido
12
739
108
C)
PASIVO CORRIENTE
357.082
161.337
II.
Provisiones a corto plazo
14
III.
Deudas a corto plazo
190.997
36.468
1
Obligaciones y otros valores negociables
8, 10
34.901
36.337
2
Deudas con entidades de crédito
8
155.944
12
5
Otros pasivos financieros
8
152
119
IV.
Deudas con empresas del grupo y asociadas a corto plazo
18
122.756
81.884
V.
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar
43.329
42.985
3
Acreedores varios
13.013
11.408
4
Personal (remuneraciones pendientes de pago)
15.222
14.258
5
Pasivos por impuesto corriente
12
6
Otras deudas con las Administraciones Públicas
15.094
17.319
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO (A+B+C)
10.056.778
10.150.356
Miles de euros
MAPFRE S.A.
5
Cuentas Anuales Individuales 2021
CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS DE LOS EJERCICIOS
FINALIZADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 Y 2020
CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
Notas de la
Memoria
2021
2020
OPERACIONES CONTINUADAS
Importe neto de la cifra de negocios
434.337
456.509
Dividendos e intereses empresas del grupo y asociados
373.313
407.397
    Dividendos
18
362.702
394.486
    Intereses
18
10.611
12.911
Otros ingresos de explotación
61.024
49.112
    Ingresos accesorios y otros de gestión corriente
18
61.024
49.112
Gastos de personal
(71.750)
(70.516)
    Sueldos, salarios y asimilados
(50.767)
(49.765)
    Cargas sociales
13
(21.033)
(20.790)
    Provisiones
14
50
39
Otros gastos de explotación
(80.741)
(77.867)
    Servicios exteriores
(80.705)
(77.834)
    Tributos
(36)
(33)
Amortización del inmovilizado
5,6
(1.552)
(1.508)
Excesos de provisiones
Deterioro y resultado por enajenaciones del inmovilizado
(8)
7
Deterioro de empresas del grupo y asociadas
8
5.943
(52.813)
Otros resultados
(2)
(11)
RESULTADO DE EXPLOTACIÓN
286.227
253.801
Ingresos financieros
8
434
424
De Participaciones en instrumentos de  patrimonio
    De terceros
De valores negociables y otros instrumentos financieros
434
424
    De terceros
434
424
Gastos financieros
(68.450)
(67.959)
    Por deudas con empresas del grupo y asociadas
8,18
(149)
    Por deudas con terceros
8
(68.115)
(67.769)
    Por actualización de provisiones
8
(186)
(190)
Variación de valor razonable en instrumentos financieros
  Valor razonable con cambios en pérdidas y ganancias
Diferencias de cambio
8
(2)
(3)
Deterioro y resultado por enajenación de instrumentos financieros
8
(10.440)
20.004
    Deterioro y pérdida
8
(6.648)
    Resultado por enajenación y otros
8
(10.440)
26.652
RESULTADO FINANCIERO
(78.458)
(47.534)
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS
12
207.769
206.267
Impuesto sobre beneficios
12
36.188
39.339
RESULTADO DEL EJERCICIO PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS
12
243.957
245.606
OPERACIONES INTERRUMPIDAS
Resultado del ejercicio procedente de operaciones interrumpidas neto de
impuestos
RESULTADO DEL EJERCICIO
3
243.957
245.606
Miles de euros
MAPFRE S.A.
6
Cuentas Anuales Individuales 2021
ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO A 31 DE
DICIEMBRE DE 2021 Y 2020
A)ESTADOS DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS
CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
Notas de  la
Memoria
2021
2020
A)
Resultado de la cuenta de pérdidas y ganancias
3
243.957
245.606
Ingresos y gastos imputados directamente al patrimonio neto
I. Por valoración instrumentos financieros
  1. Activos financieros a valor razonable con cambios en el patrimonio neto
2.525
  2. Otros ingresos/gastos
IV. Por ganancias y pérdidas actuariales y otros ajustes
VII. Efecto impositivo
(631)
B)
Total ingresos y gastos imputados directamente en el  patrimonio neto (I+IV+VII)
1.894
Transferencias a la cuenta de pérdidas y ganancias
VIII. Por valoración de instrumentos financieros.
  1. Activos financieros a valor razonable con cambios en el patrimonio neto
XIII. Efecto impositivo.
C)
Total transferencias a la cuenta de pérdidas y ganancias (VIII+XIII)
TOTAL DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS (A+B+C)
245.851
245.606
Miles de euros
MAPFRE S.A.
7
Cuentas Anuales Individuales 2021
B)ESTADO TOTAL DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO
CONCEPTO
Capital
Prima de
emisión
Reservas
(Acciones y
participacion
es propias en
patrimonio)
Resultado de
ejercicios
anteriores
Otras
aportaciones
de socios
Resultado del
ejercicio
(Dividendo a
cuenta)
Otros
instrumentos
de patrimonio
neto
Ajustes por
cambio de
valor
Subvenciones,
donaciones y
legados
recibidos
TOTAL
Escriturado
No
exigido
SALDO AJUSTADO, INICIO DEL AÑO 2020
307.955
3.338.720
3.231.920
(63.836)
383.458
443.093
(184.773)
7.456.537
I. Total ingresos y gastos reconocidos
245.606
245.606
1. Aumentos de capital.
4. (-) Distribución de dividendos
(261.627)
(153.988)
(415.615)
4. bis. Distribución de resultado
(3.307)
(181.466)
184.773
5  Operaciones con acciones o partici.propias. (Nota 9)
(141)
427
286
6. Incrementos de patrimonio neto resultante  de una
combinación de negocios.
III. Otras Variaciones del patrimonio neto.
(47)
26
(21)
SALDO FINAL DEL AÑO 2020
307.955
3.338.720
3.231.732
(63.409)
380.177
245.606
(153.988)
7.286.793
II. Ajustes por errores 2020
SALDO AJUSTADO, INICIO DEL AÑO 2021
307.955
3.338.720
3.231.732
(63.409)
380.177
245.606
(153.988)
7.286.793
I. Total ingresos y gastos reconocidos
243.957
1.894
245.851
1. Aumentos de capital.
4. (-) Distribución de dividendos
(230.846)
(184.799)
(415.645)
4. bis. Distribución de resultado
(139.228)
(14.760)
153.988
5  Operaciones con acciones o partici.propias. (Nota 9)
(84)
465
381
6. Incrementos de patrimonio neto resultante  de una
combinación de negocios.
III. Otras Variaciones del patrimonio neto.
517
1
518
SALDO FINAL DEL AÑO 2021
307.955
3.338.720
3.232.165
(62.944)
240.950
243.957
(184.799)
1.894
7.117.898
Miles de euros
MAPFRE S.A.
8
Cuentas Anuales Individuales 2021
ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 Y
2020
A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN
Notas de la
2021
2020
Memoria
1. Resultado del ejercicio antes de impuestos
207.769
206.267
2. Ajustes del resultado.
(265.109)
(266.691)
a) Amortización del inmovilizado.
5,6
1.552
1.508
b) Correcciones valorativas por deterioro (+/-)
8
(5.934)
52.813
e) Resultados por bajas y enajenaciones del inmovilizado (+/-)
8
(7)
f) Resultados por bajas y enajenaciones de instrumentos financieros (+/-)
10.431
(20.004)
g)I Ingresos financieros (-)
8
(434)
(424)
h) Gastos financieros (+)
8
68.450
67.959
i) Diferencias de cambio (+/-)
8
2
3
j) Variación de valor razonable en instrumentos financieros (+/-)
8
k) Otros ingresos y gastos
(339.184)
(368.539)
3. Cambios en el capital corriente.
(29.403)
(30.921)
b) Deudores y otras cuentas a cobrar (+/-)
(18.721)
(33.474)
c) Otros activos corrientes (+/-)
(33.261)
(22.407)
d) Acreedores y otras cuentas a pagar (+/-)
343
1.975
e) Otros pasivos corrientes (+/-)
6.561
17.401
f) Otros activos y pasivos no corrientes (+/-)
15.675
5.584
4. Otros flujos de efectivo de las actividades de explotación
342.725
383.954
a) Pagos por intereses (-)
(66.143)
(67.288)
b) Cobros por dividendos (+)
362.700
394.484
c) Cobros por intereses (+)
10.797
13.144
d) Cobros (pagos) por impuesto sobre beneficios(+/-)
35.371
43.614
e) Otros pagos (cobros) (-/+)
5. Flujos de efectivo de las actividades de explotación (+/-1+/-2+/-3+/-4)
255.982
292.609
B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN
6. Pagos por inversiones (-)
(125.300)
(77.498)
a)  Empresas del grupo y asociadas
8
(125.300)
(69.164)
g)  Otros activos
8
(8.334)
7. Cobros por desinversiones (+)
240.113
216.026
a)  Empresas del grupo y asociadas
8
232.421
216.026
e)  Otros activos financieros
8
7.692
8. Flujos de efectivo de las actividades de inversión (7+6)
114.813
138.528
C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN
9. Cobros y pagos por instrumentos de patrimonio
c) Adquisición de instrumentos de patrimonio propios (-)
9
e) Enajenación de instrumentos de patrimonio propios (+)
9
10. Cobros y pagos por instrumentos de pasivo financiero
53.939
(10.000)
a) Emisión
      1. Obligaciones y otros valores negociables (+)
10
2. Deudas con entidades de crédito (+)
8
369.900
235.000
3. Deudas con entidades del grupo y asociadas. (+)
32.940
b) Devolución y amortización de
      1. Obligaciones y otros valores negociables (-)
10
(155.901)
2. Deudas con entidades de crédito (-)
8
(193.000)
(245.000)
3. Deudas con entidades del grupo y asociadas. (-)
11. Pagos por dividendos y remuneraciones de otros instrumentos de
patrimonio
(424.261)
(418.067)
a) Dividendos (-)
(424.261)
(418.067)
12. Flujos de efectivo de las actividades de financiación (+/-9/10-11)
(370.322)
(428.067)
D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO
E) AUMENTO / DISMINUCIÓN NETA DEL EFECTIVO O EQUIVALENTES
(+/-5+/-8+/ -12+/-D)
473
3.070
Efectivo o equivalentes al comienzo del ejercicio
18.237
15.167
Efectivo o equivalentes al final del ejercicio
18.710
18.237
Miles de euros
MAPFRE S.A.
9
Cuentas Anuales Individuales 2021
MEMORIA
EJERCICIO 2021
1. Actividad de la empresa
MAPFRE S.A., (en adelante la Sociedad) es una
sociedad anónima que tiene como actividad
principal la inversión de sus fondos en activos
mobiliarios e inmobiliarios.
El ámbito de actuación de la Sociedad es todo el
territorio nacional.
Su domicilio social se encuentra ubicado en
Majadahonda, Ctra. de Pozuelo, 52, y es la entidad
matriz del Grupo MAPFRE, integrado por MAPFRE
S.A. y diversas sociedades con actividad en los
sectores asegurador, mobiliario, financiero y de
servicios.
La Sociedad es filial de CARTERA MAPFRE S.L.,
Sociedad Unipersonal, con domicilio en Carretera
de Pozuelo nº 52, Majadahonda (Madrid), cuyas
cuentas anuales correspondientes al ejercicio
anual terminado el 31 de diciembre de 2021 serán
formuladas con fecha 30 de marzo de 2022 por su
Consejo de Administración, y se depositarán en el
Registro Mercantil de Madrid.
La entidad dominante última es Fundación
MAPFRE, entidad sin ánimo de lucro domiciliada
en Madrid, Paseo de Recoletos 23, cuyas cuentas
anuales consolidadas serán depositadas en el
Registro Mercantil de Madrid, remitiendo una
copia de las mismas al Registro de Fundaciones.
2. Bases de presentación de
las cuentas anuales
a)IMAGEN FIEL
La imagen fiel del patrimonio, situación financiera
y resultados, así como la veracidad de los flujos
incorporados en el estado de flujos de efectivo
resulta de la aplicación de las disposiciones
legales en materia contable, sin que, a juicio de los
Administradores, sea necesario incluir
informaciones complementarias.
El Consejo de Administración de la Sociedad
estima que las cuentas anuales individuales y
consolidadas del ejercicio 2021, formuladas el 9 de
febrero de 2022, serán aprobadas por la Junta
General de accionistas sin modificación alguna.
b)PRINCIPIOS CONTABLES
Las cuentas anuales se han preparado de acuerdo
al Plan General de Contabilidad, aprobado por el
Real Decreto 1514/2007, de 16 de noviembre y
modificado posteriormente a través del Real
Decreto 1159/2010, de 17 de septiembre y el Real
Decreto 602/2016, de 2 de diciembre y del Real
Decreto 1/2021, del 12 de enero, así como el resto
de la legislación mercantil y otra normativa
vigente aplicable.
c)ASPECTOS CRÍTICOS DE LA
VALORACIÓN Y ESTIMACIÓN DE LA
INCERTIDUMBRE
En la preparación de las cuentas anuales se han
utilizado juicios y estimaciones basados en
hipótesis sobre el futuro e incertidumbres que
básicamente se refieren al deterioro del valor de
los activos, activos por impuestos diferidos y
provisiones.
Las estimaciones e hipótesis utilizadas son
revisadas de forma periódica y están basadas en la
experiencia histórica y en otros factores que hayan
podido considerarse más razonables en cada
momento. Si como consecuencia de estas
revisiones se produjese un cambio de estimación
en un periodo determinado, su efecto se aplicaría
en ese periodo, y, en su caso, en los sucesivos.
d)COMPARACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
El Real Decreto 1/2021, de 12 de enero, por el que
se modifica el Plan General de Contabilidad
aprobado por el Real Decreto 1514/2007, de 16 de
noviembre, introduce cambios para adaptar las
normas de registro y valoración relativas a
“Instrumentos financieros” e “Ingresos por ventas
y prestación de servicios” a la NIIF-UE 9 y a la
NIIF-UE 15, respectivamente. Adicionalmente, la
Resolución de 10 de febrero de 2021 del Instituto
de Contabilidad y Auditoría de Cuentas, dicta
normas de registro, valoración y elaboración de
las cuentas anuales para el reconocimiento de
ingresos por la entrega de bienes y la prestación
de servicios.
La fecha de primera aplicación de los nuevos
criterios es el 1 de enero de 2021.
MAPFRE S.A.
10
Cuentas Anuales Individuales 2021
Respecto al registro y valoración de los ingresos
por ventas y prestación de servicios la Sociedad
aplica los nuevos criterios de forma retroactiva
únicamente a los contratos no finalizados en la
fecha de primera aplicación, esto es, el 1 de enero
de 2021. Asimismo, se ha optado por no presentar
información comparativa del ejercicio 2020 según
la Disposición Transitoria Primera del Real
Decreto. No obstante para una mejor
comparabilidad se presentan “otros ingresos de
explotación” del ejercicio 2020 por importe de 49
millones de euros como parte neto de la cifra de
negocios.
La información del ejercicio 2020 de los
instrumentos financieros se ha reclasificado a
efectos comparativos de acuerdo con las nuevas
categorías aprobadas.
A continuación, se refleja la clasificación de los
instrumentos financieros a las nuevas categorías:
Activos financieros
31 de diciembre 2020
1 de enero 2021
Concepto
Valor en libros
Concepto
Importe
Importe
Activos financieros disponibles para la venta
23.584
23.584
Activos a valor razonable con cambios en
Patrimonio Neto
Préstamos y partidas a cobrar
463.258
463.258
Activos financieros a coste amortizado
Inversiones en el patrimonio de empresas del
grupo, multigrupo y asociadas
9.507.328
9.507.328
Activos financieros a coste
TOTAL
9.994.170
9.994.170
DIFERENCIA
Miles de euros
Pasivos financieros
31 de diciembre 2020
1 de enero 2021
Concepto
Valor en libros
Concepto
Importe
Importe
Débitos y partidas a pagar
2.835.084
2.835.084
Pasivos financieros a coste amortizado
TOTAL
2.835.084
2.835.084
DIFERENCIA
Miles de euros
La aplicación de los nuevos criterios establecidos
de registro y valoración no han producido impacto
en el patrimonio neto ni en el resto de las partidas
del balance. La mencionada aplicación sólo ha
supuesto la reclasificación de los importes
registrados en los nuevos epígrafes.
e)CORRECCIONES DE ERRORES
No se han detectado errores significativos en las
cuentas anuales de la Sociedad de ejercicios
anteriores.
MAPFRE S.A.
11
Cuentas Anuales Individuales 2021
3. Aplicación de resultados
El Consejo de Administración de la Sociedad ha
propuesto para su aprobación por la Junta General
de accionistas la siguiente distribución de
resultados y remanente.
BASES DE REPARTO
IMPORTE
        Pérdidas y Ganancias
243.956.808,80
        Remanente
240.950.085,55
TOTAL
484.906.894,35
DISTRIBUCIÓN
IMPORTE
      A dividendos
446.535.224,59
      A remanente
38.371.669,76
TOTAL
484.906.894,35
Datos en euros
La distribución de dividendos prevista en el
reparto de los resultados y remanente cumple con
los requisitos y limitaciones establecidos en la
normativa legal y en los estatutos sociales. Dichos
requisitos y limitaciones relacionados con las
reservas indisponibles se reflejan en la nota 9
“Fondos propios”.
Esta distribución de dividendo se fundamenta en
un análisis exhaustivo y reflexivo de la situación
del Grupo MAPFRE, no comprometiendo ni su
solvencia futura ni la protección de los intereses
de los tomadores de seguros y asegurados, y se
hace en el contexto de las recomendaciones de los
supervisores sobre esta materia.
Durante el ejercicio la Sociedad ha repartido
dividendos a cuenta por importe total de
184.798.775,79 euros (153.988.000,62 euros en
2020), que se presenta en el patrimonio neto del
balance dentro del epígrafe “Dividendo a cuenta”.
Se reproduce a continuación el estado de liquidez
formulado por el Consejo de Administración para
la distribución del dividendo a cuenta.
CONCEPTO
FECHA DEL
ACUERDO
28 de octubre
de 2021
Tesorería disponible en la fecha del
acuerdo
7.689
Aumentos de tesorería previstos a un año
420.314
(+) Por operaciones de cobro corrientes
previstas
350.314
(+) Por operaciones financieras previstas
70.000
Disminuciones de tesorería previstas a un
año
(226.415)
(-) Por operaciones de pago corrientes
previstas
(110.884)
(-) Por operaciones financieras previstas
(115.531)
Tesorería disponible a un año
201.588
Miles de euros
La distribución de resultados correspondiente al
ejercicio 2020, efectuada durante el ejercicio 2021,
se presenta en el Estado Total de Cambios en el
Patrimonio Neto.
4. Normas de registro y
valoración
Se reflejan a continuación las normas de registro y
valoración aplicadas:
a)Inmovilizado
Intangible
Los activos registrados en el inmovilizado
intangible cumplen con el criterio de
identificabilidad, y se presentan minorados por la
amortización acumulada y por las posibles
pérdidas derivadas del deterioro del valor.
Son valorados por el precio de adquisición o coste
de producción y se amortizan, con carácter
general, de forma sistemática en función de su
vida útil.
Material
Los bienes incluidos en el inmovilizado material se
valoran por su coste, ya sea éste el precio de
adquisición o el coste de producción incluyendo
los impuestos indirectos que no sean
directamente recuperables de la Hacienda Pública
y minorados por la amortización acumulada y las
pérdidas por deterioro de valor. La amortización
se calcula linealmente sobre el valor del coste del
activo menos el valor residual y menos el valor de
los terrenos, en función de la vida útil de cada uno
de los bienes.
Los costes de renovación, ampliación o mejora de
los bienes del inmovilizado material son
incorporados como mayor valor del bien cuando
suponen un aumento de capacidad, productividad
o alargamiento de su vida útil.
Deterioro del inmovilizado
Al menos al cierre del ejercicio, y siempre que
existan indicios de deterioro, la Sociedad evalúa si
los elementos del inmovilizado pueden haber
sufrido una pérdida de valor. Si tales indicios
existen se estima el valor recuperable del activo.
Se entiende por valor recuperable el mayor
importe entre el valor razonable minorado en los
costes de venta y el valor en uso.
Si el valor en libros excede del importe
recuperable se reconoce una pérdida por el
exceso, reduciendo el valor en libros del activo
hasta su importe recuperable.
MAPFRE S.A.
12
Cuentas Anuales Individuales 2021
Las correcciones valorativas por deterioro así
como su reversión de los elementos del
inmovilizado, se reconocen como un gasto o
ingreso, respectivamente, en la cuenta de
pérdidas y ganancias, en la partida “Deterioro y
resultado por enajenaciones del inmovilizado”.
Si se produce un incremento en el valor
recuperable de un activo distinto del fondo de
comercio se revierte la pérdida por deterioro
reconocida previamente, incrementando el valor
en libros del activo hasta su valor recuperable.
Este incremento nunca excede del valor en libros
neto de amortización que estaría registrado de no
haberse reconocido la pérdida por deterioro en
años anteriores. La reversión se reconoce en la
cuenta de pérdidas y ganancias, a menos que el
activo haya sido revalorizado anteriormente contra
“Ajustes por cambios de valor”, en cuyo caso la
reversión se trata como un incremento de la
revalorización. Después de la corrección de valor o
su reversión el gasto por amortización se ajusta en
los siguientes periodos.
b)Arrendamientos operativos
La Sociedad clasifica como operativos los
contratos de arrendamiento que mantiene, dado
que el arrendador no ha transmitido
sustancialmente al arrendatario todos los riesgos
y beneficios de la propiedad. Los ingresos o gastos
originados por los arrendamientos operativos se
registran en la cuenta de pérdidas y ganancias
durante la vida del contrato siguiendo el principio
del devengo.
c)Instrumentos financieros
ACTIVOS FINANCIEROS
Se clasifican como activos financieros aquellos
que corresponden a dinero en efectivo,
instrumentos de patrimonio de otra empresa, o
supongan un derecho contractual a recibir efectivo
u otro activo financiero (un instrumento de deuda),
o cualquier intercambio de instrumentos
financieros en condiciones favorables.
Las operaciones realizadas en el mercado de
divisas se registran en la fecha de liquidación,
mientras que los activos financieros negociados en
mercados secundarios de mercados españoles, si
son instrumentos de patrimonio se reconocen en
la fecha de contratación, y si se trata de valores
representativos de deuda en la fecha de
liquidación.
Los activos financieros se clasifican en:
Activos financieros a coste amortizado
Se incluyen en esta categoría aquellos activos
financieros, incluso cuando estén admitidos a
negociación en un mercado organizado, cuando la
inversión se mantiene con el objetivo de percibir
los flujos de efectivo que son únicamente cobros
de principal e intereses sobre el importe del
principal pendiente (sin perjuicio de que la
operación se acuerde a un tipo de interés cero o
por debajo de mercado).
Se considera que los activos cumplen con este
objetivo aun cuando se hayan producido o se
espera que se produzcan ventas en el futuro. A tal
efecto, se considera la frecuencia, importe,
calendario y motivos de las ventas de ejercicios
anteriores, y las expectativas de ventas futuras.
Con carácter general se incluyen en esta categoría
los créditos por operaciones comerciales y no
comerciales.
Se valoran inicialmente por su valor razonable,
que, salvo evidencia en contrario, es el precio de la
transacción, que equivale al valor razonable de la
contraprestación entregada, más los costes de
transacción que les sean directamente atribuibles.
En el caso de créditos por operaciones
comerciales y otras partidas como anticipos,
créditos al personal, o dividendos a cobrar, con
vencimiento no superior a un año sin tipo de
interés contractual se valoran por su valor
nominal cuando el efecto de no actualizar los
flujos de efectivo no sea significativo, tanto en el
reconocimiento inicial como en la valoración
posterior, salvo que exista deterioro.
La valoración posterior de estos activos se realiza
por su coste amortizado, contabilizando los
intereses devengados en la cuenta de pérdidas y
ganancias aplicando el método del tipo de interés
efectivo.
Se estima que existe deterioro cuando se produce
una reducción o retraso de los flujos de efectivo
estimados futuros que puedan venir motivados por
la insolvencia del deudor.
Las correcciones valorativas por deterioro, y en su
caso su reversión, se realizan al cierre del
ejercicio reconociendo un gasto o ingreso,
respectivamente, en la cuenta de pérdidas y
ganancias. No obstante, la reversión de la pérdida
tiene como límite el coste amortizado que
hubieran tenido los activos si no se hubiera
registrado la pérdida por deterioro de valor.
MAPFRE S.A.
13
Cuentas Anuales Individuales 2021
Activos financieros a coste
Se incluyen en esta categoría las inversiones en el
patrimonio de empresas del grupo, multigrupo y
asociadas se reconocen inicialmente y se valoran
al coste, que equivale al valor razonable de la
contraprestación entregada, más los costes de
transacción que les sean directamente atribuibles.
La valoración posterior se realiza por su coste
menos, en su caso, el importe acumulado de las
correcciones valorativas por deterioro.
En las aportaciones no dinerarias de negocios a
una empresa del Grupo, el aportante valora la
inversión recibida por el valor contable de los
elementos patrimoniales entregados en las
cuentas anuales consolidadas cerradas más
recientes del Grupo. La diferencia que pudiera
existir entre el valor contable de la inversión
aportada y el valor por el que se contabiliza la
participación recibida se reconoce en una cuenta
de reservas.
Cuando se asigna un valor por baja del balance u
otro motivo, se aplica el método del coste medio
ponderado para grupos homogéneos.
En el caso de la venta de derechos preferentes de
suscripción y similares o segregación de los
mismos para ejercitarlos, el importe del coste de
los derechos disminuye el valor contable de los
respectivos activos.
Al cierre del ejercicio, cuando existe evidencia
objetiva de que el valor en libros de la inversión no
es recuperable, se realizan las correcciones
valorativas necesarias.
El importe de la corrección valorativa corresponde
a la diferencia entre el valor en libros de la
inversión y el importe recuperable, siendo este
último el mayor importe entre su valor razonable
menos los costes de venta y el valor actual de los
flujos de efectivo futuros derivados de la inversión.
Las correcciones valorativas por deterioro, y en su
caso su reversión, se registran como un gasto o
ingreso del ejercicio en la cuenta de pérdidas y
ganancias.
La reversión del deterioro tiene como límite el
valor en libros de la inversión que estaría
reconocida en la fecha de reversión si no se
hubiese registrado el deterioro de valor. No
obstante, en el caso de que se hubiera producido
una inversión, previa a su calificación como
empresa del grupo, multigrupo o asociada, y con
anterioridad a esa calificación, se hubieran
realizado ajustes valorativos imputados
directamente al patrimonio neto derivados de tal
inversión, dichos ajustes se mantienen con
carácter general tras la calificación hasta la
enajenación o baja de la inversión, momento en
que se registran en la cuenta de pérdidas y
ganancias.
Activos financieros a valor razonable con
cambios en el patrimonio neto
Se incluyen en esta categoría aquellos activos
financieros cuyas condiciones contractuales dan
lugar a flujos de efectivo que son únicamente
cobro de principal e intereses sobre el importe del
principal pendiente, y no se mantengan para
negociar ni proceda clasificarlos en la categoría
“Activos financieros a coste amortizado”.
Se incluyen también en esta categoría las
inversiones en instrumentos de patrimonio para
las que se ha ejercitado la opción irrevocable en
su reconocimiento inicial de presentar los cambios
posteriores directamente en patrimonio neto.
Se valoran inicialmente por su valor razonable,
que, salvo evidencia en contrario, es el precio de la
transacción, que equivale al valor razonable de la
contraprestación entregada, más los costes de
transacción que sean directamente atribuibles.
La valoración posterior se realiza por su valor
razonable y los cambios de valor se imputan en el
patrimonio neto, siendo reclasificado a la cuenta
de pérdidas y ganancias en la venta o en caso de
deterioro del activo financiero.
Las correcciones valorativas por deterioro del
valor y las pérdidas y ganancias que resulten por
diferencias de cambio en activos financieros
monetarios en moneda extranjera, se registran en
la cuenta de pérdidas y ganancias.
También se registran en la cuenta de pérdidas y
ganancias el importe de los intereses, calculados
según el método del tipo de interés efectivo, y de
los dividendos devengados.
Las inversiones en instrumentos de patrimonio
cuyo valor razonable no se puede determinar con
fiabilidad se valoran por su coste menos el
importe acumulado por correcciones valorativas
por deterioro de valor.
Cuando se asigna un valor a estos activos por baja
del balance u otro motivo se aplica el método del
valor medio ponderado por grupos homogéneos.
MAPFRE S.A.
14
Cuentas Anuales Individuales 2021
En caso de venta de derechos preferentes de
suscripción y similares, el importe de los derechos
disminuye el valor contable de los respectivos
activos.
Al menos al cierre del ejercicio se efectúan las
correcciones valorativas necesarias, siempre que
exista evidencia objetiva de que el valor de un
activo financiero incluido en esta categoría se ha
deteriorado, cuyo importe se reconoce en la
cuenta de pérdidas y ganancias. La reversión de la
corrección valorativa se abona en la cuenta de
pérdidas y ganancias a excepción de la
correspondiente a los instrumentos de patrimonio,
cuya recuperación se registra directamente contra
patrimonio neto.
En el caso de los instrumentos de patrimonio se
lleva a cabo un análisis individual de las
inversiones a efectos de determinar la existencia o
no de deterioro cuando el valor de mercado
presenta un descenso prolongado (18 meses) o
significativo (40%) respecto a su coste.
Determinación del Valor Razonable:
El valor razonable de los activos financieros se
determina mediante el uso de precios de mercado
siempre que las cotizaciones disponibles de los
instrumentos se puedan considerar
representativas por ser de publicación periódica
en los sistemas de información habituales,
proporcionadas por intermediarios financieros
reconocidos.
Se establece una jerarquía de valor razonable
según las variables utilizadas, clasificando las
estimaciones en tres niveles:
Nivel 1: las que utilizan precios cotizados
sin ajustar en mercados activos para
activos o pasivos idénticos, a los que la
empresa pueda acceder en la fecha de
valoración.
Nivel 2: aquellas basadas en precios
cotizados en mercados activos para
instrumentos similares u otras
metodologías de valoración en las que
todas las variables significativas están
basadas en datos de mercado observables
directa o indirectamente.
Nivel 3: las que alguna variable
significativa no está basada en datos de
mercado observables.
En caso de que la valoración a mercado no sea
posible, se realiza una valoración con modelos
internos usando, en la medida de lo posible, datos
públicos de mercado que repliquen
satisfactoriamente la valoración de los
instrumentos cotizados. Dicha metodología de
valoración se fundamenta en la actualización de
los flujos futuros de los instrumentos
(determinados o estimables) mediante la curva de
descuento libre de riesgo. En función de las
características propias de la emisión de la que se
trate, y del emisor de la misma, se imputa un
riesgo de crédito específico que es aplicado y de
diferente magnitud en cada uno de los flujos a
percibir.
Para las participaciones en fondos de inversión
distintos a lo clasificados en empresas del grupo,
el valor razonable será el valor liquidativo del
fondo a la fecha de valoración.
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes
El efectivo está integrado por la caja y los
depósitos bancarios a la vista, y los equivalentes
de efectivo corresponden a aquellas inversiones a
corto plazo de elevada liquidez que son fácilmente
convertibles en importes determinados de efectivo
y están sujetas a un riesgo poco significativo de
cambios de valor.
Intereses y dividendos recibidos de activos
financieros
Los intereses y dividendos de activos financieros
devengados con posterioridad al momento de la
adquisición se reconocen como ingresos en la
cuenta de pérdidas y ganancias. Los intereses de
los activos financieros valorados a coste
amortizado se reconocen utilizando el método del
tipo de interés efectivo, y los dividendos cuando se
declara el derecho a recibirlo.
A estos efectos, en la valoración inicial de los
activos financieros se registran de forma
independiente, atendiendo a su vencimiento, el
importe de los intereses explícitos devengados y
no vencidos y los dividendos acordados en el
momento de su adquisición.
Asimismo, cuando los dividendos distribuidos
proceden de resultados generados con
anterioridad a la fecha de adquisición, porque se
han distribuido importes superiores a los
beneficios generados por la participada desde la
adquisición, no se reconocen como ingreso y
minoran el valor contable de la inversión.
Baja de activos financieros
Los activos financieros se dan de baja cuando han
expirado los derechos contractuales sobre los
flujos de efectivo del activo financiero o cuando se
transfieren, traspasándose sustancialmente los
riesgos y beneficios derivados de su titularidad.
MAPFRE S.A.
15
Cuentas Anuales Individuales 2021
Cuando un activo financiero se da de baja, la
diferencia entre la contraprestación recibida neta
de los costes de transacción atribuibles y el valor
en libros del activo financiero, más cualquier
importe acumulado reconocido directamente en
patrimonio neto, determina la ganancia o pérdida
producida y forma parte del resultado del
ejercicio.
PASIVOS FINANCIEROS
Se registran como pasivos financieros aquellos
instrumentos emitidos, incurridos o asumidos, que
suponen para la Sociedad una obligación
contractual directa o indirecta atendiendo a su
realidad económica de entregar efectivo u otro
activo financiero o intercambiar activos o pasivos
financieros con terceros en condiciones
desfavorables.
Los pasivos financieros se clasifican en:
Pasivos financieros a coste amortizado
Corresponden a débitos por operaciones
comerciales y no comerciales.
Tras su reconocimiento inicial por su valor
razonable (precio de la transacción ajustado por
los costes directamente atribuibles), se valoran
por su coste amortizado, y los intereses se
registran en la cuenta de pérdidas y ganancias,
aplicando el método del tipo de interés efectivo.
En el caso de los débitos por operaciones
comerciales con vencimiento no superior a un año
y sin un tipo de interés contractual, así como los
desembolsos exigidos por terceros sobre
participaciones cuyo importe se espera pagar en el
corto plazo, tanto la valoración inicial como
posterior se realiza por su valor nominal cuando el
efecto de no actualizar los flujos de efectivo no sea
significativo.
Baja de pasivos financieros
Los pasivos financieros se dan de baja, en su
totalidad o en parte, cuando se ha extinguido la
obligación inherente a los mismos. También los
pasivos financieros propios adquiridos se darán de
baja, aun cuando sea con la intención de
recolocarlos en el futuro.
Si se produce un intercambio de instrumentos de
deuda que tienen condiciones sustancialmente
diferentes, se registra la baja del pasivo original y
se reconoce el nuevo pasivo.
La diferencia entre el valor en libros del pasivo
financiero o de la parte del mismo que se ha dado
de baja y la contraprestación pagada incluidos los
costes de transacción atribuibles, y en la que se
recoge cualquier activo cedido diferente del
efectivo o pasivo asumido, se reconoce en la
cuenta de pérdidas y ganancias en el ejercicio en
que tiene lugar.
En caso de producirse un intercambio de
instrumentos de deuda que no tienen condiciones
sustancialmente diferentes, el pasivo original no
se da de baja del balance registrando las
comisiones pagadas como un ajuste de su valor
contable.
Instrumentos de patrimonio propios
Se clasifican en esta categoría aquellos elementos
que evidencian una participación residual en los
activos de la Sociedad una vez deducidos todos sus
pasivos.
Las acciones propias se valoran a su coste de
adquisición y se registran en el patrimonio neto.
Los gastos derivados de la compra se registran
contra el patrimonio neto como menores reservas.
Todas las transacciones realizadas con
instrumentos de patrimonio propios se registran
en el patrimonio neto como una variación de los
fondos propios.
d)Transacciones en moneda
extranjera
Las transacciones en moneda extranjera se
convierten a euros aplicando el tipo de cambio
existente en la fecha de la transacción.
Al cierre del ejercicio los saldos correspondientes
a partidas monetarias denominados en moneda
extranjera se convierten al tipo de cambio del euro
a dicha fecha, imputándose todas las diferencias
de cambio en la cuenta de pérdidas y ganancias,
excepto para los activos financieros monetarios
clasificados en la categoría de valor razonable con
cambios en el patrimonio neto, en los que
diferencias de cambio distintas a las producidas
sobre el coste amortizado se reconocen
directamente en el patrimonio neto.
Las partidas no monetarias valoradas a coste
histórico se registran, con carácter general,
aplicando el tipo de cambio de la fecha de la
transacción. Cuando se determina el patrimonio
neto de una empresa participada corregido por las
plusvalías tácitas existentes en la fecha de
valoración, se aplica el tipo de cambio de cierre al
patrimonio neto y a las plusvalías tácitas
existentes a esa fecha.
MAPFRE S.A.
16
Cuentas Anuales Individuales 2021
Las partidas no monetarias valoradas a valor
razonable se registran aplicando el tipo de cambio
de la fecha de determinación del valor razonable,
reconociendo las pérdidas y ganancias derivadas
de la valoración en el patrimonio neto o en
resultados dependiendo de la naturaleza de la
partida.
En la presentación del estado de flujos de efectivo,
los flujos procedentes de transacciones en
moneda extranjera se han convertido a euros
aplicando al importe en moneda extranjera el tipo
de cambio de contado en las fechas en las que se
producen.
El efecto de la variación de los tipos de cambio
sobre el efectivo y otros activos líquidos
equivalentes denominados en moneda extranjera,
se presenta separadamente en el estado de flujos
de efectivo como “Efecto de las variaciones de los
tipos de cambio”.
e)Impuestos sobre beneficios
El impuesto sobre beneficios tiene la
consideración de gasto del ejercicio, figurando
como tal en la cuenta de pérdidas y ganancias, y
comprende tanto la carga fiscal por el impuesto
corriente como el efecto correspondiente al
movimiento de los impuestos diferidos.
No obstante, el impuesto sobre beneficios
relacionado con partidas cuyas modificaciones en
su valoración se reconocen directamente en
patrimonio neto se imputa en patrimonio y no en la
cuenta de pérdidas y ganancias, recogiéndose los
cambios de valoración en dichas partidas netos de
efecto impositivo.
Los activos o pasivos por impuesto sobre
beneficios corriente, se valoran por las cantidades
que se esperan recuperar o pagar, utilizando la
normativa y tipos impositivos vigentes o aprobados
y pendientes de publicación al cierre del ejercicio.
La Sociedad tributa en régimen de consolidación
fiscal, siendo el gasto devengado por impuesto
sobre sociedades, de las sociedades que se
encuentran en régimen de consolidación fiscal,
determinado teniendo en cuenta, además de los
parámetros a considerar en caso de tributación
individual, los siguientes:
Las diferencias temporarias y
permanentes producidas como
consecuencia de las eliminaciones de
resultados por operaciones entre
sociedades del Grupo, derivadas del
proceso de determinación de la base
imponible consolidada.
Las deducciones y bonificaciones que
corresponden a cada sociedad del Grupo
en el régimen de consolidación fiscal; a
estos efectos, las deducciones y
bonificaciones se imputarán a la sociedad
que realizó la actividad u obtuvo el
rendimiento necesario para obtener el
derecho a la deducción o bonificación
fiscal.
Las diferencias temporarias derivadas de las
eliminaciones de resultados entre empresas del
Grupo fiscal, se reconocen en la sociedad que ha
generado el resultado y se valoran por el tipo
impositivo aplicable a la misma.
Por la parte de los resultados fiscales negativos
procedentes de algunas de las sociedades del
Grupo que han sido compensados por el resto de
las sociedades del Grupo, surge un crédito y débito
recíproco entre las sociedades a las que
corresponden y las sociedades que lo compensan.
En caso de que existan resultados fiscales
negativos que no puedan ser compensados por el
resto de sociedades del Grupo, los créditos
fiscales que se generen por las bases imponibles
negativas compensables son reconocidos como
activos por impuesto diferido por las sociedades a
las que correspondan, considerando para su
recuperación al Grupo Fiscal como sujeto pasivo.
La Sociedad, como dominante del Grupo, registra
el importe total a pagar por el Impuesto sobre
Sociedades consolidado, como créditos o deudas
con empresas del Grupo y asociadas, según
corresponda.
Los impuestos diferidos se registran para las
diferencias temporarias existentes en la fecha del
balance entre la base fiscal de los activos y
pasivos y sus valores contables. Se considera
como base fiscal de un elemento patrimonial el
importe atribuido al mismo a efectos fiscales.
El efecto impositivo de las diferencias temporarias
se incluye en los correspondientes epígrafes de
“Activos por impuesto diferido” y “Pasivos por
impuesto diferido”, salvo en su caso para las
excepciones previstas en la normativa vigente.
La Sociedad reconoce los activos por impuesto
diferido para todas las diferencias temporarias
deducibles, créditos fiscales no utilizados y bases
imponibles negativas pendientes de compensar,
en la medida en que resulte probable que la
Sociedad o el grupo fiscal disponga de ganancias
fiscales futuras que permitan la aplicación de
estos activos.
MAPFRE S.A.
17
Cuentas Anuales Individuales 2021
Salvo prueba en contrario, no se considera
probable que la Sociedad disponga de ganancias
fiscales futuras cuando se prevea que su
recuperación futura se va a producir en un plazo
superior a los diez años contados desde la fecha
de cierre del ejercicio.
La Sociedad reconoce los activos por impuesto
diferido que no han sido objeto de reconocimiento
por exceder del plazo de recuperación de los diez
años, a medida que el plazo de reversión futura no
excede de los diez años contados desde la fecha
del cierre del ejercicio o cuando existan
diferencias temporarias imponibles en cuantía
suficiente.
Los activos y pasivos por impuesto diferido se
valoran según los tipos de gravamen esperados en
los ejercicios en los que se esperan recuperar o
liquidar, respectivamente.
Los activos y pasivos por impuesto diferido se
reconocen en balance como activos o pasivos no
corrientes, independientemente de la fecha
esperada de realización o liquidación.
f)Ingresos y gastos
La tenencia de participaciones en sociedades del
grupo y asociadas es la actividad ordinaria de la
Sociedad y por la que obtiene ingresos de carácter
periódico. En aplicación del criterio manifestado
por el Instituto de Contabilidad y Auditoría de
Cuentas en relación con la determinación del
importe neto de la cifra de negocios en sociedades
holding (consulta número 2 del Boletín Oficial del
Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas
número 79), los dividendos de empresas del grupo
y asociadas y los intereses percibidos por
préstamos concedidos a empresas del grupo y
asociadas se recogen como “Importe neto de la
cifra de negocios”, así como los honorarios
percibidos por la prestación de servicios a otras
compañías del Grupo y la refacturación de gastos
comunes. Asimismo, se considera el epígrafe
“Deterioro y resultado por enajenaciones de
instrumentos de patrimonio en empresas del
grupo y asociadas” dentro del Resultado de
explotación.
Los ingresos derivados de un contrato se
reconocen a medida que se produce la
transferencia al cliente del control sobre los
bienes o servicios comprometidos.
Los ingresos derivados de los compromisos (con
carácter general, de prestación de servicios) que
se cumplen a lo largo del tiempo, se reconocen en
función del grado cumplimiento de las
obligaciones contractuales.
Cuando, a una fecha determinada, no sea posible
medir razonablemente el grado de cumplimiento
de la obligación, solo se reconocen ingresos y la
correspondiente contraprestación en un importe
equivalente a los costes incurridos hasta esa
fecha.
Los ingresos y gastos por intereses se reconocen
usando el método del tipo de interés efectivo.
Los ingresos por dividendos se reconocen cuando
se establece el derecho a recibir el cobro. Cuando
los dividendos procedan inequívocamente de
reservas generadas antes de la adquisición, se
ajustará el valor de la inversión.
g)Provisiones y contingencias
Las provisiones son reconocidas cuando se tiene
una obligación presente, ya sea legal o implícita,
como resultado de un suceso pasado y se estima
probable una salida de recursos que incorporen
beneficios económicos futuros.
Se valoran en la fecha del cierre del ejercicio por
el valor actual de la mejor estimación posible del
importe necesario para cancelar o transferir a un
tercero la obligación, registrándose los ajustes
surgidos con motivo de la actualización de la
provisión como gasto financiero según se
devengan.
La compensación a recibir de un tercero en el
momento de liquidar la obligación, siempre que no
existan dudas de su percepción, no supone una
minoración de la deuda reconociéndose el derecho
de cobro en el activo cuyo importe no excederá del
importe de la obligación registrada
contablemente.
h)Gastos de personal
Las retribuciones a los empleados pueden ser a
corto plazo, prestaciones post-empleo,
indemnizaciones por cese, otras retribuciones a
medio y largo plazo y pagos basados en acciones.
Retribuciones a corto plazo
Se contabilizan en función de los servicios
prestados por los empleados en base al devengo.
Prestaciones post-empleo
Están integradas por los planes de aportación
definida y de prestación definida, así como por el
seguro de Vida con cobertura de fallecimiento
entre los 65 y 77 años.
MAPFRE S.A.
18
Cuentas Anuales Individuales 2021
Planes de aportación definida
Son aquellos en los que la Sociedad realiza
contribuciones de carácter predeterminado a una
entidad separada (ya sea una entidad vinculada o
una entidad externa al Grupo), y no tiene
obligación legal ni implícita de realizar
contribuciones adicionales en el caso de que
exista una insuficiencia de activos para atender las
prestaciones. La obligación se limita a la
aportación que se acuerde entregar a un fondo y el
importe de las prestaciones a recibir por los
empleados está determinado por las aportaciones
realizadas más el rendimiento obtenido por las
inversiones en que se haya materializado el fondo.
Planes de prestación definida
Son planes en los que se establece la prestación a
recibir por los empleados en el momento de su
jubilación, normalmente en función de factores
como la remuneración.
El pasivo reconocido en el balance por planes de
pensiones de prestación definida es igual al valor
actual de la obligación por prestaciones definidas
en la fecha de balance menos, en su caso, el valor
razonable de los activos afectos al plan.
La obligación por prestación definida se determina
separadamente para cada plan utilizando el
método de valoración actuarial de la unidad de
crédito proyectada.
Las pérdidas y ganancias actuariales se registran
en cuentas de patrimonio neto.
Las obligaciones por planes de prestación definida
que permanecen en balance corresponden
exclusivamente a personal pasivo.
Indemnizaciones por cese
Las indemnizaciones por cese se reconocen como
un pasivo y como un gasto cuando existe un
compromiso demostrable de rescisión del vínculo
laboral antes de la fecha normal de retiro del
empleado, o cuando existe una oferta para
incentivar la rescisión voluntaria de los contratos.
Otras retribuciones a medio y largo plazo y pagos
basados en acciones
El registro contable de otras retribuciones a largo
plazo distintas de las descritas en párrafos
precedentes, en concreto el premio de antigüedad
o permanencia en la empresa, siguen los
principios reflejados anteriormente, a excepción
del coste de los servicios pasados, que se
reconoce de forma inmediata, registrándose
asimismo, como contrapartida un pasivo en el
epígrafe “Provisiones a largo plazo”; y las pérdidas
y ganancias actuariales, que se registran en la
cuenta de pérdidas y ganancias.
En el ejercicio 2019 se aprobó un plan de             
incentivos a medio plazo para determinados                   
miembros del equipo directivo de MAPFRE de
carácter extraordinario, no consolidable y
plurianual que se extenderá desde el 1 de enero
de 2019 hasta el 31 de marzo de 2022, con
diferimiento en el abono de parte de los incentivos
en el periodo 2023-2025.  El abono de incentivos
está supeditado al cumplimiento de determinados
objetivos corporativos y específicos, así como a la
permanencia del directivo en la Sociedad o en el
Grupo. El mismo se abonará parcialmente en
efectivo (50%) y parcialmente mediante entrega de
acciones de MAPFRE S.A. (50%), y está sujeto a
cláusulas de reducción o recobro.
Al cierre de cada ejercicio se realiza una
valoración del cumplimiento de los objetivos,
registrando el importe devengado en la cuenta de
pérdidas y ganancias con abono a una cuenta de
pasivo por la parte de remuneración en efectivo y
una cuenta de patrimonio por aquella
correspondiente a instrumentos de patrimonio. La
valoración de la parte del incentivo a recibir en
acciones de MAPFRE S.A. se realiza teniendo en
cuenta el valor razonable de los instrumentos de
patrimonio asignados.
Cada año, hasta la fecha de la irrevocabilidad de la
concesión, se ajusta el número de instrumentos
de patrimonio incluidos en la determinación del
importe de la transacción. Tras la fecha de
irrevocabilidad de la concesión no se efectúan
ajustes adicionales.
i)Transacciones entre partes
vinculadas
Las transacciones con partes vinculadas
relacionadas con el tráfico normal de la Sociedad
se realizan en condiciones de mercado y son
registradas según las normas de valoración
anteriormente detalladas.
j)Activos no corrientes mantenidos
para la venta
Un activo se clasifica como no corriente mantenido
para la venta cuando su valor contable se espera
recuperar a través de la venta en lugar de por su
uso continuado, está disponible para su venta
inmediata en sus condiciones habituales y la venta
es altamente probable.
Se valoran por el menor importe entre su valor
contable y su valor razonable menos los costes de
venta.
Estos activos no se amortizan, y las pérdidas o
reversiones por el deterioro de su valor se
reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias.
MAPFRE S.A.
19
Cuentas Anuales Individuales 2021
5. Inmovilizado material
En el cuadro siguiente se detallan los movimientos
de este epígrafe producidos en los dos últimos
ejercicios:
PARTIDAS
SALDO
ENTRADAS
SALIDAS
SALDO
INICIAL
FINAL
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Terrenos
4.021
4.021
4.021
4.021
Construcciones
9.433
9.433
9.433
9.433
Instalaciones técnicas y otros
6.770
8.422
80
505
(22)
(2.157)
6.828
6.770
Inmovilizado en curso y anticipos
283
179
2
104
285
283
TOTAL COSTE
20.507
22.055
82
609
(22)
(2.157)
20.567
20.507
Amortización acumulada
(5.534)
(6.446)
(1.209)
(1.239)
13
2.151
(6.730)
(5.534)
TOTAL NETO
14.973
15.609
(1.127)
(630)
(9)
(6)
13.837
14.973
Miles de euros
Las principales entradas producidas en ambos
ejercicios corresponden a los desembolsos
realizados por las mejoras de inmovilizado
material.
Las principales salidas del ejercicio 2020 proceden 
de las bajas de los elementos totalmente
amortizados.
La amortización de los elementos del inmovilizado
material se calcula linealmente en función de su
vida útil. A continuación se detallan los
coeficientes de amortización aplicados por grupos
de elementos:
GRUPOS DE ELEMENTOS
% DE AMORTIZACIÓN
Edificios
2
Elementos de transporte
16
Mobiliario e instalaciones
10
Equipos para proceso de información
25
No hay elementos del inmovilizado material
adquiridos a empresas del Grupo o asociadas en
los dos últimos ejercicios.
No existen elementos de inmovilizado material
situados fuera del territorio español.
Al cierre de los dos últimos ejercicios no existen
bienes en uso totalmente amortizados.
La Sociedad tiene suscritas pólizas de seguros que
cubren el valor neto contable del inmovilizado
material.
6. Inmovilizado intangible
En el cuadro siguiente se detallan los movimientos
de este epígrafe producidos en los dos últimos
ejercicios:
PARTIDAS
SALDO
ENTRADAS
SALIDAS
SALDO
INICIAL
FINAL
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Aplicaciones informáticas
1.765
16.084
416
1.119
(15.438)
2.181
1.765
TOTAL COSTE
1.765
16.084
416
1.119
(15.438)
2.181
1.765
Amortización acumulada
(487)
(15.656)
(343)
(269)
15.438
(830)
(487)
TOTAL NETO
1.278
428
73
850
1.351
1.278
Miles de euros
MAPFRE S.A.
20
Cuentas Anuales Individuales 2021
Las principales entradas producidas en ambos
ejercicios corresponden a los desembolsos
realizados por el desarrollo de las aplicaciones
informáticas actuales y a la compra de nuevas
licencias.
Las principales salidas del ejercicio 2020 proceden 
de las bajas de los elementos totalmente
amortizados.
El coeficiente anual de amortización es del 33%.
No existe inmovilizado intangible fuera del
territorio español.
Al cierre de los dos últimos ejercicios no existen
bienes en uso totalmente amortizados.
7. Arrendamientos
Arrendamiento operativo
La Sociedad es arrendataria de arrendamientos
operativos sobre un edificio, cuyo contrato tiene
duración de un año, prorrogable por anualidades
completas si ninguna de las partes manifiesta a la
otra su voluntad de resolverlo con una antelación
de dos meses. No hay restricción alguna para el
arrendatario respecto a la contratación de estos
arrendamientos.
Los pagos mínimos futuros a realizar hasta su
vencimiento en concepto de arrendamientos
operativos no cancelables son de 3.193 miles de
euros a 31 de diciembre de 2021. (3.188 miles de
euros a 31 de diciembre de 2020).
Los gastos por arrendamiento registrados en los
ejercicios 2021 y 2020 ascienden a 3.143 miles de
euros y 3.141 miles de euros, respectivamente.
8. Instrumentos financieros
En el siguiente cuadro se refleja el valor en libros
de los activos financieros registrados en los dos
últimos ejercicios
Activos financieros
                                        A.- Activos financieros a largo plazo
Clase
Instrumentos de
patrimonio
Valores
representativos
de deuda
Créditos y Otros
Total
Categoría
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Activos financieros a coste amortizado
190.964
292.061
190.964
292.061
Activos a valor razonable con
cambios en el patrimonio neto
4.672
23.584
4.672
23.584
TOTAL A
4.672
23.584
190.964
292.061
195.636
315.645
                                        B.- Activos financieros a corto plazo
Clase
Instrumentos de
patrimonio
Valores
representativos
de deuda
Créditos y Otros
Total
Categoría
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Activos financieros a coste amortizado
199.307
171.197
199.307
171.197
TOTAL B
199.307
171.197
199.307
171.197
TOTAL A + B
4.672
23.584
390.271
463.258
394.943
486.842
Miles de euros
MAPFRE S.A.
21
Cuentas Anuales Individuales 2021
Pasivos financieros
A continuación se detalla el valor en libros de los
pasivos financieros correspondiente a los dos
últimos ejercicios.
                                        A.- Pasivos financieros a largo plazo
Clase
Deudas con
entidades de Crédito
Obligaciones y otros
valores negociables
Otros
Total
Categoría
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Pasivos financieros a coste
amortizado o coste
621.000
600.000
1.950.088
2.090.891
108
175
2.571.196
2.691.066
TOTAL A
621.000
600.000
1.950.088
2.090.891
108
175
2.571.196
2.691.066
                                        B.- Pasivos financieros a corto plazo
Clase
Deudas con
entidades de Crédito
Obligaciones y otros
valores negociables
Otros
Total
Categoría
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Pasivos financieros a coste
amortizado o coste
155.944
12
34.901
36.337
151.143
107.669
341.988
144.018
TOTAL B
155.944
12
34.901
36.337
151.143
107.669
341.988
144.018
TOTAL A + B
776.944
600.012
1.984.989
2.127.228
151.251
107.844
2.913.184
2.835.084
Miles de euros
A continuación se detallan los límites de las líneas
de crédito a 31 de diciembre de los dos últimos
ejercicios.
Banco
Vencimiento
Límite
Dispuesto
2021
2020
2021
2020
BANCO SANTANDER
26/2/2025
1.000.000
1.000.000
621.000
600.000
CARTERA MAPFRE S.L.U.
10/9/2022
400.000
400.000
BANCO SANTANDER
15/1/2022
77.950
77.950
CITIBANK EUROPE
15/1/2022
250.000
77.951
Total
1.727.950
1.400.000
776.901
600.000
Miles de euros
Banco de Santander es el banco agente de la línea
de crédito por importe de 1.000 miles de euros,
que es un crédito sindicado con otras entidades y
devenga un interés referenciado a variables de
mercado. En el ejercicio 2018 fue novado,
modificando sus condiciones y extendiendo su
vencimiento. Entre las condiciones modificadas
cabe destacar que se convirtió en una financiación
sostenible, vinculando su interés también a
parámetros de sostenibilidad del Grupo.
Los intereses devengados del crédito durante el
ejercicio son de 1.860 miles de euros, (1.801 miles
de euros en 2020).
La línea de crédito concedida por CARTERA
MAPFRE S.L.U. devenga un interés variable
referenciado al euríbor trimestral más un
diferencial del 1,5% y es prorrogable por periodos
anuales sucesivos.
Las nuevas lineas de crédito concedidas por el
Banco Santander y Citibank Europe PLC devengan
un interés variable referenciado al Euríbor anual
mas un diferencial del 0,45%.
Al cierre del ejercicio 2021 la Sociedad presenta
un fondo de maniobra negativo por importe de
73.966 miles de euros, como consecuencia de las
dos líneas de crédito descritas en el párrafo
anterior, concedidas el 14 de diciembre de 2021, y
que con fecha 14 de enero de 2022 fueron
canceladas a su vencimiento, por lo que la
situación queda subsanada. No obstante, la
Entidad tiene garantizada la financiación de sus
pasivos y necesidades de liquidez a través del
apoyo financiero que percibe del propio Grupo, así
como de los dividendos previstos recibir y las
líneas de crédito disponibles.
MAPFRE S.A.
22
Cuentas Anuales Individuales 2021
Información relacionada con la cuenta de pérdidas y ganancias y el patrimonio neto
El siguiente cuadro refleja la información
relacionada con la cuenta de pérdidas y ganancias
y el patrimonio neto de los instrumentos
financieros de los dos últimos ejercicios:
PARTIDAS
Ingresos o gastos
Deterioro
financieros
Pérdida
Ganancias por
registrada
reversión
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Activos financieros
Instrumentos de patrimonio                   
362.702
394.486
(515)
(59.461)
6.458
Activos financieros a coste amortizado
10.611
12.911
Cartera de negociación y otras
Otros activos financieros
434
424
Por deterioro y resultado de enajenación de instrumentos
financieros
(10.440)
20.004
Diferencias de cambio
(2)
(3)
Subtotal
363.305
427.822
(515)
(59.461)
6.458
Pasivos financieros
Pasivos financieros a coste amortizado
(149)
Deudas con terceros
(68.115)
(67.769)
Por actualización de provisiones
(186)
(190)
Subtotal
(68.450)
(67.959)
TOTAL
294.855
359.863
(515)
(59.461)
6.458
Miles de euros
Valor razonable
El proceso de valoración de los activos financieros
consta de:
a.En el momento de la adquisición se decide
la cartera a la que se asigna (activos a
valor razonable con cambios en pérdidas y
ganancias, activos financieros a coste
amortizado, activos financieros a coste o
activos financieros a valor razonable con
cambios en patrimonio neto), en función
de las características y del modelo de
negocio.
b.En función de la naturaleza contable de
las carteras se realiza la valoración de
mercado, siendo los métodos de
valoración los descritos en la Nota 4c
“Instrumentos financieros” (Nivel 1, Nivel
2 y Nivel 3).
La política de valoración se decide en el momento
de la adquisición y se revisa con una periodicidad
anual.
Con respecto a la sensibilidad de la valoración a
valor razonable, cambios en las variables no
observables utilizadas en las valoraciones
individuales mencionadas no modificaría de forma
significativa el valor razonable obtenido.
A partir de procesos de control y verificación de
cotizaciones periódicos, se deciden posibles
transferencias entre Niveles:
1.Si la fuente de cotización de un activo deja
de ser representativa, se pasa del Nivel 1
al Nivel 2.
2.Se transfieren activos de los Niveles 2 y 3
al Nivel 1 en caso de verificarse una fuente
de cotización razonable.
3.Se transfieren activos hacia el Nivel 3
cuando algunas de las variables
significativas no están basadas en datos
de mercados observables.
MAPFRE S.A.
23
Cuentas Anuales Individuales 2021
Activos financieros a coste amortizado
Se detalla a continuación las inversiones afectas a
la cartera activos financieros a coste amortizado:
Activos financieros a coste amortizado
Concepto
Valor contable
Valor razonable
(coste
amortizado)
Nivel 1. Valor de
cotización
Nivel 2. Datos
observables
Nivel 3. Otras
valoraciones
Total
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Otras
inversiones
390.271
463.258
390.271
463.258
390.271
463.258
TOTAL
390.271
463.258
390.271
463.258
390.271
463.258
Miles de euros
Activos financieros a valor razonable con
cambios en patrimonio
Se detallan a continuación las inversiones afectas
a la cartera de activos financieros a valor
razonable con cambios en el patrimonio:
Activos financieros a valor razonable con cambios en patrimonio
Concepto
Valor contable
Total
(valor razonable)
Nivel 1. Valor de cotización
Nivel 2. Datos
Nivel 3. Otras valoraciones
observables
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Fondos de
inversión
4.672
23.584
4.672
23.584
TOTAL
4.672
23.584
4.672
23.584
Miles de euros
Activos financieros a coste
Se detallan a continuación las inversiones afectas
a la cartera Activos financieros a coste:
Activos financieros a coste
Concepto
Valor contable
Valor razonable
(coste)
Nivel 1. Valor de
cotización
Nivel 2. Datos
observables
Nivel 3. Otras
valoraciones
Total
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Otras
inversiones
9.533.090
9.507.328
9.533.090
9.507.328
9.533.090
9.507.328
TOTAL
9.533.090
9.507.328
9.533.090
9.507.328
9.533.090
9.507.328
Miles de euros
MAPFRE S.A.
24
Cuentas Anuales Individuales 2021
A continuación se presenta una conciliación de los
saldos del ejercicio para los activos financieros a
coste clasificados en Nivel 3.
Activos financieros a valor
Instrumentos de
patrimonio y
Valores
representativos
Otros
Total
fondos de inversion
deuda
activos financieros
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Saldo inicial
9.530.912
9.614.284
9.530.912
9.614.284
Compras
15
10.883
15
10.883
Ventas
(937)
(33.692)
(33.692)
Transferencia desde nivel 1 o 2
25.000
25.000
Pérdidas y ganancias
5.943
(59.461)
5.943
(59.461)
Otros
(23.171)
(1.102)
(23.171)
(1.102)
Saldo final
9.537.762
9.530.912
9.538.699
9.530.912
Miles de euros
Las pérdidas y ganancias registradas por
instrumentos de patrimonio corresponden a
movimientos de correcciones valorativas en
empresas del Grupo y asociadas y en la cartera de
activos a valor razonable con cambios en el
patrimonio neto según el siguiente detalle:
Denominación
(Deterioro)
Reversión
ejercicio
2021
(Deterioro)
Reversión
ejercicio
2020
MAPFRE INMUEBLES
(508)
(626)
MAPFRE ASISTENCIA
1.958
(52.187)
DESURCIC
(7)
ALMA MUNDI INSURTECH FUND
FCRE
4.500
(4.500)
INSPOP-COMPARE (GRUPO
ADMIRAL)
(2.148)
TOTAL
5.943
(59.461)
Miles de euros
Los dividendos y otros ingresos devengados
procedentes de la financiación concedida a
sociedades participadas forman parte del
concepto “Importe neto de la cifra de negocios”,
tal y como se establece en la nota 4.f).
Empresas del Grupo y asociadas
En el Anexo 1 de la memoria se incluye el detalle
de las sociedades del Grupo y asociadas con
participación directa en los dos últimos ejercicios.
Los resultados de las sociedades incluidas en el
mencionado anexo corresponden en su totalidad a
operaciones continuadas.
En cumplimiento del artículo 155 del Texto
Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, se
han efectuado, en su caso, a las sociedades
participadas las notificaciones correspondientes.
Las principales operaciones realizadas en los dos
últimos ejercicios con empresas del Grupo y
asociadas se describen en la nota 18 de la
presente memoria.
En el ejercicio 2021 se traspasa al epigrafe 
“Empresas del Grupo y Asociadas  a largo plazo”el
fondo Alma Mundi Insurtech Fund FCRE.
Los accionistas minoritarios de la filial MAPFRE
RE tienen una opción de venta sobre sus acciones
en dicha entidad. En caso de ejercitarlo, MAPFRE
o una entidad del Grupo MAPFRE, deberá adquirir
las acciones del accionista minoritario interesado
en vender. El precio de compra de las acciones
será el que resulte de aplicar las fórmulas
acordadas previamente en cada caso. A 31 de
diciembre de 2021 y 2020 teniendo en cuenta las
variables incluidas en la fórmula citada, el
compromiso asumido por el Grupo en caso de
ejercicio de la opción ascendería a un importe
aproximado de 112,0 y 110,32 millones de euros,
respectivamente.
Con fecha 23 de junio de 2020 se produjo una
reducción de capital social para la devolución de
aportaciones mediante la amortización de
participaciones sociales de la Sociedad MAQUAVIT
INMUEBLES, S.L.U por importe de 3.000 miles de
euros.
En el ejercicio 2020 la Sociedad vendió a un
tercero el 100% de las acciones de MAQUAVIT
INMUEBLES, S.L.U, generando un beneficio de
26.652 miles de euros.
MAPFRE S.A.
25
Cuentas Anuales Individuales 2021
Como consecuencia del acuerdo de  compra/venta,
en diciembre del ejercicio 2020, de la sociedad
PREMINEN PRICE COMPARISON HOLDINGS
LIMITED, el importe neto de la  inversión en dicha
sociedad, se reclasificó a “Activos no corrientes
mantenidos para la venta”. El 30 de abril del
ejercicio 2021 se ha hecho efectiva la venta por
importe de 9.654 miles de euros, generando un
beneficio de 1.963 miles de euros.
Riesgo de instrumentos financieros
Los riesgos de crédito y de mercado se gestionan
de forma centralizada a través del Área de
Inversiones del Grupo MAPFRE, quien aplica una
política prudente de inversiones para mitigar la
exposición a este tipo de riesgos.
La gestión de la liquidez es realizada por la
Sociedad quien mantiene saldos de activos
corrientes, así como líneas de crédito suficientes
para cubrir cualquier eventualidad derivada de sus
obligaciones, y cuenta con el apoyo del Grupo para
operaciones de financiación en caso de ser
necesario disponer de liquidez adicional.
No existen importes significativos en los dos
últimos ejercicios relativos a activos financieros
expuestos al riesgo de tipo de interés.
Riesgo de mercado
En el siguiente cuadro se detalla la información
significativa de los dos últimos ejercicios relativa
al nivel de exposición al riesgo de tipo de interés
de los pasivos financieros:
Concepto
Importe del pasivo expuesto al riesgo
Tipo de
No expuesto al riesgo
Total
interés
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Emisión de obligaciones y otros valores
negociables
1.984.989
2.127.228
1.984.989
2.127.228
Deudas con entidades de crédito
777.052
600.187
777.052
600.187
Total
1.984.989
2.127.228
777.052
600.187
2.762.041
2.727.415
Miles de euros
Todos los importes correspondientes a los activos
y pasivos financieros están denominados en euros,
a excepción de las participaciones en entidades
situadas en el extranjero.
Ejercicio 2021
Riesgo de liquidez
El detalle de los dos últimos ejercicios de los
vencimientos de los pasivos financieros es el
siguiente:
PARTIDAS
Vencimiento en
Saldo
2022
2023
2024
2025
2026
Posteriores
Pasivos Financieros
Obligaciones y otros valores
negociables
60.806
60.806
60.806
60.806
918.106
1.167.500
2.328.830
Deudas con entidades de crédito
157.675
1.708
1.708
621.285
782.376
Otros pasivos financieros
122.908
108
123.016
Total Pasivos Financieros
341.389
62.514
62.514
682.091
918.106
1.167.608
3.234.222
Miles de euros
MAPFRE S.A.
26
Cuentas Anuales Individuales 2021
Ejercicio 2020
PARTIDAS
Vencimiento en
Saldo
2021
2022
2023
2024
2025
Posteriores
final
Pasivos Financieros
Obligaciones y otros valores
negociables
63.125
63.125
63.125
63.125
63.125
2.230.625
2.546.250
Deudas con entidades de crédito
1.664
1.664
1.664
1.654
605.277
611.923
Otros pasivos financieros
82.003
175
82.178
Total Pasivos Financieros
146.792
64.789
64.789
64.779
668.402
2.230.800
3.240.351
Miles de euros
9. Fondos propios
CAPITAL SOCIAL
El capital social de la Sociedad a 31 de diciembre
de 2021 y 2020 está representado por
3.079.553.273 acciones de 0,10 euros de valor
nominal cada una, totalmente suscritas y
desembolsadas. Todas las acciones confieren los
mismos derechos políticos y económicos.
Todas las acciones representativas del capital
social de la Sociedad están admitidas a
negociación oficial en las Bolsas de Madrid y
Barcelona.
La Junta General de Accionistas con fecha 9 de
marzo de 2018, autorizó a los administradores de
la Sociedad la ampliación de capital hasta un
máximo de 153.977.663,65 euros, equivalente al
50% del capital social en ese momento. Dicha
autorización se extiende por un periodo de cinco
años. Asimismo, se autorizó a los administradores
la emisión de obligaciones o valores de renta fija
de naturaleza análoga, convertibles o no
convertibles, por un importe máximo de 2.000
millones de euros.
La participación directa en los dos últimos
ejercicios de CARTERA MAPFRE en la Sociedad
asciende al 69,69% del capital.
PRIMA DE EMISIÓN
Esta reserva es de libre disposición y corresponde
a las dotaciones efectuadas como consecuencia de
las ampliaciones de capital, que se detallan a
continuación.
FECHA
TIPO DE LA
EMISIÓN
IMPORTE
Junio de 1985
200 %
956
Octubre de 1985
300 %
4.015
Enero de 1986
600 %
11.040
Junio de 1986
600 %
2.428
Enero de 2007
3.192 %
3.320.281
TOTAL
3.338.720
Miles de euros
RESERVA LEGAL
La reserva legal, cuyo importe al cierre de los dos
últimos ejercicios ascendía a 61.591.065 euros, no
es distribuible a los accionistas, salvo en caso de
liquidación de la Sociedad, y sólo puede utilizarse
para compensar eventuales pérdidas.
OTRAS RESTRICCIONES SOBRE LA
DISPONIBILIDAD DE RESERVAS
En el epígrafe de “Reservas” se incluye la reserva
por redenominación del capital a euros que,
conforme al artículo 28 de la Ley 46/1998, es
indisponible. Además, se incluye una reserva de
capitalización por importe de 48.857 miles de
euros, que será disponible una vez transcurridos
cinco años desde su constitución, esta reserva de
capitalización pasa a libre disposición en el
ejercicio 2021.
ACCIONES Y PARTICIPACIONES ENPATRIMONIO
PROPIAS
Las operaciones de compra venta de acciones de
MAPFRE S.A. se ajustan a lo establecido por la
normativa vigente, a los acuerdos adoptados al
respecto por la Junta General de Accionistas y a la
Política de Autocartera del Grupo MAPFRE, que
regula las actuaciones relativas a transacciones
con acciones de la propia Sociedad.
MAPFRE S.A.
27
Cuentas Anuales Individuales 2021
En el ejercicio 2021 se entregaron a directivos de
filiales 221.914 acciones registrándose un impacto
negativo de 84.274,36 euros (140.638,49 euros
positivos en 2020) que se ha incluido en el epígrafe
“Otras Reservas”.
Al cierre del ejercicio la Sociedad posee
30.064.020 acciones propias (30.285.934 en 2020),
lo que representa un 0,9762% del capital (0,9835%
en 2020) y a un cambio medio de 2,09 euros en los
dos últimos ejercicios.
El valor nominal de las acciones propias
adquiridas asciende a 3.006.402 euros ( 3.028.593
en 2020).
10. Obligaciones no convertibles
A 31 de diciembre de 2021 y 2020 el saldo de esta
cuenta recoge el importe nominal de las
obligaciones emitidas por la Sociedad y
representadas mediante anotaciones en cuenta.
Los términos y condiciones más relevantes se
describen a continuación:
Descripción
Importe
nominal
Valor contable
Intereses pendientes
Fecha
emisión
Fecha
vencimiento
Cupón
Mercado
Rating
31/12/2021
31/12/2020
31/12/2021
31/12/2020
Emisión septiembre
2018
500.000
497.408
497.078
6.498
6.498
7/9/2018
7/9/2048
4,13 %
AIAF
  BBB-
Emisión marzo 2017
600.000
598.516
598.270
19.777
19.777
31/3/2017
31/3/2047
4,38 %
AIAF
BBB
Emisión mayo 2016
1.000.000
854.164
995.543
8.626
10.062
19/5/2016
19/5/2026
1,63 %
AIAF
A-
TOTAL
2.100.000
1.950.088
2.090.891
34.901
36.337
Miles de euros
Se detallan a continuación las condiciones más
relevantes de las obligaciones subordinadas.
Emisión septiembre 2018
Esta emisión contempla una primera opción de
amortización el 7 de septiembre de 2028, siendo
los intereses a pagar desde esta fecha hasta el
2048 el euribor a tres meses más 4,30% pagadero
trimestralmente.
Emisión marzo 2017
Esta emisión contempla una primera opción de
amortización el 31 de marzo de 2027, siendo los
intereses a pagar desde esta fecha hasta el 2047
euribor a tres meses más 4,54% pagadero
trimestralmente.
En ambas emisiones el emisor estará obligado a
diferir el pago de intereses en caso de existir
algún incumplimiento del Capital de Solvencia
Obligatorio o del Capital Mínimo Obligatorio, o
prohibición por parte del Regulador Relevante de
realizar pagos de intereses, o incapacidad del
emisor para cumplir con los pasivos vencidos y
exigibles.
La amortización se realizará en casos especiales
por reforma o modificación en la normativa fiscal,
por falta de computabilidad como recursos
propios del emisor y por cambio de tratamiento
otorgado por las Agencias de Calificación
Crediticia.
Con fecha 15 de diciembre de 2021 se ha
producido la amortización anticipada parcial de
1.427 obligaciones de la emisión denominada
“EMISIÓN DE OBLIGACIONES SIMPLES DE
MAPFRE S.A. 1/2016”,  por un importe agregado
de 142.700.000 euros, el precio de la compra ha
sido de 155.901.177 euros, generando una pérdida
de 12.394.113 euros.
11. Moneda extranjera
No existen al cierre de los dos últimos ejercicios
importes significativos de elementos de activo y
pasivo denominados en moneda extranjera.
MAPFRE S.A.
28
Cuentas Anuales Individuales 2021
12. Situación fiscal
Desde el ejercicio 1985 la Sociedad está incluida a
efectos del Impuesto sobre Sociedades en el grupo
fiscal número 9/85, integrado por la Sociedad y
aquéllas de sus sociedades filiales que cumplen
los requisitos para acogerse a dicho régimen de
tributación.
En 2021 forman parte del grupo fiscal número
9/85 las siguientes sociedades:
Sociedades que forman parte del grupo fiscal número 9/85
MAPFRE S.A.
MAPFRE RE, COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE REASEGUROS S.A.
MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
DESARROLLOS URBANOS CIC S.A.
SERVICIOS INMOBILIARIOS MAPFRE S.A.
MAPFRE ASISTENCIA, CIA. INTERNACIONAL DE SEGUROS S.A.
IBEROASISTENCIA S.A.
MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
MAPFRE VIDA S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS SOBRE LA VIDA HUMANA
MAPFRE INVERSIÓN S.V.S.A.
MAPFRE ASSET MANAGEMENT S.G.I.I.C.S.A.
MAPFRE VIDA PENSIONES S.G.F.P. S.A
CONSULTORA ACTUARIAL Y DE PENSIONES, MAPFRE VIDA S.A.
GESTIÓN MODA SHOPPING S.A.
MIRACETI S.A.
MAPFRE ESPAÑA S.A.
MULTISERVICIOS MAPFRE S.A.
MAPFRE TECH S.A.
GESTIÓN DE CENTROS MÉDICOS MAPFRE S.A.U.
MAPFRE PARTICIPACIONES S.A.
MAPFRE VIDEO Y COMUNICACIÓN S.A.
CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE S.A.
CLUB MAPFRE S.A.
MAPFRE CONSULTORES DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
MAPFRE AUTOMOCIÓN S.A
VERTI ASEGURADORA CIA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
MEDISEMAP AGENCIA DE SEGUROS S.L.
MAPFRE AM INVESTMENT HOLDING S.A.U.
FUNESPAÑA S.A.
SERVICIOS FUNERARIOS FUNEMADRID S.A.
ALL FUNERAL SERVICES S.L.
FUNERARIAS REUNIDAS EL BIERZO S.A.
SALUD DIGITAL MAPFRE S.A.
MAPFRE GLOBAL RISKS AGENCIA DE SUSCRIPCIÓN S.A.U.
RISK MED SOLUTIONS S.A.
VERTI MEDIACIÓN, SOCIEDAD DE AGENCIA DE SEGUROS VINCULADA S.L
FUNERARIA ALIANZA CANARIA S.L.U.
FUNESPAÑA DOS S.L.U.
POMPAS FUNEBRES DOMINGO S.L.
MAPAR IMPERIAL 14 S.L.
MAPFRE S.A.
29
Cuentas Anuales Individuales 2021
A continuación se detalla la conciliación del
resultado contable con la base imponible del
Impuesto sobre Sociedades de los dos últimos
ejercicios.
CONCILIACIÓN DEL RESULTADO CONTABLE CON LA BASE IMPONIBLE DEL IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES
Concepto
Cuenta de pérdidas y
ganancias
Ingresos y
gastos
imputados
directamente a
patrimonio
TOTAL
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Saldo de ingresos y gastos del ejercicio
243.957
245.606
243.957
245.606
Impuesto s/ sociedades
(36.188)
(39.339)
(36.188)
(39.339)
Diferencias permanentes
(352.300)
(362.062)
(352.300)
(362.062)
Diferencias temporarias :
-  con origen en el ejercicio
10.699
21.029
10.699
21.029
- con origen en ejercicios anteriores
(14.462)
2.280
(14.462)
2.280
Compensación de bases imponibles negativas de ejercicios
anteriores
Base imponible individual (resultado fiscal)
(148.294)
(132.486)
(148.294)
(132.486)
Diferencias permanentes por consolidación fiscal
(257)
(896)
(257)
(896)
Base imponible individual después de consolidación
(148.551)
(133.382)
(148.551)
(133.382)
Miles de euros
Los aumentos y disminuciones correspondientes
a los dos últimos ejercicios:
El importe de los aumentos por diferencias
permanentes con origen en la cuenta de pérdidas
y ganancias se corresponde con gastos que no son
deducibles fiscalmente, entre otros, donativos y 
aportaciones realizadas a Programas de apoyo a
acontecimientos de excepcional interés público
acogidos a la Ley 49/2002 y las correcciones de
valor de instrumentos de patrimonio
(participaciones en empresas del Grupo y
asociadas), registrados contablemente.
El importe de las disminuciones por diferencias
permanentes con origen en la cuenta de pérdidas
y ganancias se corresponde con los dividendos
fiscalmente exentos, con las rentas obtenidas en
la transmisión de acciones de sociedades
participadas que cumplen los requisitos para
aplicar la exención y con la recuperación contable
de las correcciones de valor de instrumentos de
patrimonio que no fue deducible en el momento de
su dotación.
Los aumentos por diferencias temporarias con
origen en el ejercicio en la cuenta de pérdidas y
ganancias se corresponden, básicamente, con
compromisos por pensiones y otras obligaciones
adquiridas con el personal y otras provisiones de
gastos que no tienen la consideración de
fiscalmente deducibles en el ejercicio 2021.
Las disminuciones por diferencias temporarias
con origen en ejercicios anteriores en la cuenta de
pérdidas y ganancias obedecen, básicamente, a la
recuperación de ajustes en concepto de
compromisos por pensiones, a la aplicación de
provisiones por otras  obligaciones adquiridas con
el personal, a la aplicación de provisiones de
gastos que no fueron deducibles en el ejercicio en
que fueron registradas, y a la recuperación de la
décima parte de las amortizaciones de activos del
inmovilizado material e intangible que no  se
dedujeron en los ejercicios 2013 y 2014.
A continuación se detallan, para los ejercicios
terminados a 31 de diciembre de 2021 y 2020, los
principales componentes del gasto por impuesto
sobre beneficios de operaciones continuadas y la
conciliación entre el gasto por Impuesto sobre
beneficios y el producto de multiplicar el resultado
contable por el tipo impositivo aplicable.
MAPFRE S.A.
30
Cuentas Anuales Individuales 2021
Concepto
Importe
2021
2020
Gasto por impuesto
Resultado antes de impuestos de operaciones continuadas
207.769
206.267
25% del resultado antes de impuestos de operaciones continuadas
(51.943)
(51.567)
Efecto fiscal de las diferencias permanentes
88.075
90.516
Diferencias permanentes por consolidación fiscal
Incentivos fiscales del ejercicio
552
489
Total (gasto)/ ingreso por impuesto corriente con origen en el ejercicio
36.684
39.438
Gasto por impuesto corriente con origen en ejercicios anteriores
(486)
(99)
Inmpuesto soportados en el extranjero
(10)
(Gasto)/ingreso por impuesto de operaciones continuadas
36.188
39.339
Impuesto sobre beneficios (gasto)/ingreso
36.188
39.339
Retenciones y pagos a cuenta
Diferencias temporarias
1.005
(5.603)
Efecto fiscal de gastos de ampliación de capital imputados a patrimonio
Créditos e incentivos fiscales registrados en ejercicios anteriores y aplicados en este
2.174
1.019
Impuesto sobre beneficios operaciones interrumpidas
Impuesto sobre beneficios a (pagar)/cobrar neto
39.367
34.755
Miles de euros
En el cuadro siguiente se incluyen las cantidades
que fueron deducidas fiscalmente en ejercicios
anteriores en concepto de la corrección de valor
de las participaciones en empresas del Grupo,
multigrupo y asociadas, la diferencia en el
ejercicio de los fondos propios de las mismas, así
como de las cantidades integradas en la base
imponible del periodo como consecuencia de la
reversión fiscal y las cantidades pendientes de
integrar.
A 1 de enero de 2021 no existen cantidades
deducidas en ejercicios anteriores pendientes de
integrar, dado que en el ejercicio 2020 finalizó el
periodo de integración por quintas partes de las
entidades deducidas en ejercicios anteriores,
regulada en el Real Decreto Ley 3/2016, de 2 de
diciembre.
SOCIEDAD
Importe fiscal
deducible
Reversión por
diferencia FFPP
Reversión por
dividendos
Reversión
mínima (quinta
parte 2016)
Recuperación
efectuada en el
ejercicio
Importes
pendientes
de
recuperar
2021
Ejercicios
anteriores
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
MAPFRE INMUEBLES
3.719
3.719
Total
3.719
3.719
Miles de euros
El tipo impositivo aplicable en los ejercicios 2021 y
2020  ha sido del 25%.
MAPFRE S.A.
31
Cuentas Anuales Individuales 2021
En los cuadros siguientes se desglosa el detalle de
movimientos para el ejercicio 2021 y 2020 del
epígrafe de activos por impuestos diferidos,
diferenciando el importe de los mismos relativos a
partidas cargadas o abonadas directamente contra
el patrimonio neto.
Ejercicio 2021
Concepto
Saldo
Procedentes de
Bajas
Saldo
Inicial
Resultados
Patrimonio
Final
Activos
Compromisos con el personal
15.460
2.425
(3.433)
14.452
Deterioro instrumentos de patrimonio
12.973
127
(361)
12.739
Otros conceptos
2.854
123
(420)
2.557
Total
31.287
2.675
(4.214)
29.748
Miles de euros
Ejercicio 2020
Concepto
Saldo
Procedentes de
Bajas
Saldo
Inicial
Resultados
Patrimonio
Final
Activos
Compromisos con el personal
10.804
4.935
(279)
15.460
Deterioro instrumentos de patrimonio
13.238
1.087
(1.352)
12.973
Otros conceptos
2.867
181
(194)
2.854
Total
26.909
6.203
(1.825)
31.287
Miles de euros
Igualmente se desglosan a continuación el detalle
de movimientos para el ejercicio 2021 y 2020 del
epígrafe de pasivos por impuestos diferidos,
diferenciando el importe de los mismos relativos a
partidas cargadas y abonadas directamente contra
patrimonio neto en el ejercicio.
Ejercicio 2021
Saldo
inicial
Procecentes de
Bajas
Saldo Final
Concepto
Resultados
Patrimonio
Pasivos
Beneficio por ventas de instrumentos de patrimonio
108
631
739
TOTAL
108
631
739
Miles de euros
Ejercicio 2020
Saldo
inicial
Procecentes de
Bajas
Saldo Final
Concepto
Resultados
Patrimonio
Pasivos
Beneficio por ventas de instrumentos de patrimonio
108
108
TOTAL
108
108
Miles de euros
MAPFRE S.A.
32
Cuentas Anuales Individuales 2021
No existen bases imponibles negativas de
ejercicios anteriores pendientes de compensación.
El detalle de los incentivos fiscales de la Sociedad
para los dos últimos ejercicios es el siguiente:
Ejercicio 2021
Modalidad
Ejercicio al
que
corresponden
Importe
aplicado en el
ejercicio
Importe
pendiente de
aplicación
Importe no
registrado
Plazo para su
aplicación
Deducción por doble imposición
2021
1.678
Otros
2021
552
TOTAL
2.230
Miles de euros
Ejercicio 2020
Modalidad
Ejercicio al
que
corresponden
Importe
aplicado en el
ejercicio
Importe
pendiente de
aplicación
Importe no
registrado
Plazo para su
aplicación
Deducción por doble imposición
2020
920
Otros
2020
489
TOTAL
1.409
Miles de euros
A 31 de diciembre de 2020 la Sociedad tenía
dotada una reserva de capitalización por importe
de 35.000 miles de euros, que a 31 de diciembre
de 2021 pasa a tener la consideración de
disponible por haber transcurrido cinco años
desde su constitución. Además, se constituyeron
reservas de capitalización en los años 2016 y 2017
por importe de 13.857 miles de euros que pasan
también a disponibles por la pérdida de los
beneficios fiscales asociados a las mismas.
La liquidación consolidada del Grupo Fiscal 9/85
correspondiente al ejercicio 2021 arroja un
importe a cobrar de 14.677.953  euros, registrado
en el activo de la Sociedad (37.615.074 euros en
2020), y quedando, además, pendiente de cobrar
de ejercicios anteriores, un importe de 49.574.300
euros, habiéndose cobrado, antes de la
formulación de las presentes cuentas anuales, un
importe de 49.555.370  euros.
MAPFRE S.A.
33
Cuentas Anuales Individuales 2021
Como consecuencia de su reparto entre las
sociedades del Grupo, la Sociedad tiene
registrados en los dos últimos ejercicios los
siguientes créditos y débitos, generados en el
ejercicio, frente a las sociedades dominadas del
grupo fiscal 9/85:
SOCIEDAD
IMPORTE
CRÉDITO
DÉBITO
2021
2020
2021
2020
MAPFRE VIDA  S A DE SEGUROS Y REASEG  SOBRE LA VIDA HUMANA
1.092
10.375
MAPFRE RE  COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE REASEGUROS  S A
7.972
5.680
MAPFRE INMUEBLES  S A
1.235
795
MAPFRE INVERSIÓN S V S A
266
446
MAPFRE VIDA PENSIONES S. G. F. P.,  S. A.
61
25
MAPFRE ASSET MANAGEMENT S G I I C S A
471
1.975
CONSULTORA ACTUARIAL Y DE PENSIONES  MAPFRE VIDA  S A
6
1
GESTIÓN MODA SHOPPING  S A
17
13
MIRACETI  S A
13
50
MAPFRE VIDEO Y COMUNICACIÓN  S A  (MAVICO)
128
130
MAPFRE CONSULTORES DE SEGUROS Y REASEGUROS  S A
1
MAPFRE ASISTENCIA  CIA  INTERNACIONAL DE SEGUROS  S A
20.451
5.743
IBEROASISTENCIA  S A
20
9
CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE  S A 
25
137
CLUB MAPFRE  S A
10
7
DESARROLLOS URBANOS CIC  S A  (DESURCIC)
242
3.078
MAPFRE INTERNACIONAL S A
16.105
16.055
MULTISERVICIOS MAPFRE  S A  (MULTIMAP)
25
23
SERVICIOS INMOBILIARIOS MAPFRE  S A  (SERVIMAP)
10
35
MAPFRE TECH S A
2.551
1.940
MAPFRE AUTOMOCIÓN S A
212
215
IBEROASIS  CONSULTING DE SOLUCIONES Y TECNOLOGÍAS  S A
540
MAPFRE PARTICIPACIONES S A
605
257
CENTROS MEDICOS MAPFRE SA
917
2.139
VERTI ASEGURADORA CIA DE SEGUROS Y REASEGUROS S A
1.266
1.697
MEDISEMAP AGENCIA DE SEGUROS  S L
1
1
MAPFRE ESPAÑA  COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS  S A
63.789
31.343
FUNESPAÑA  S A
107
65
SERVICIOS FUNERARIOS FUNEMADRID  S A
32
131
ALL FUNERAL SERVICES  S L
35
31
FUNERARIAS REUNIDAS EL BIERZO  S A
17
93
POMPES FÚNEBRES DOMINGO  S L
3
MAPFRE AM INVESTMENT HOLDING  S A U
60
1
SALUD DIGITAL MAPFRE
2.991
2.439
MAPFRE GLOBAL RISKS AGENCIA DE SUSCRIPCIÓN S.A.U.
1
121
RISK MED SOLUTIONS
222
256
FUNERARIA ALIANZA CANARIA S.L.U
2
23
FUNESPAÑA DOS S.L.U.
186
203
MAMPAR IMPERIAL 14 SL
18
TOTAL
73.239
41.294
48.550
44.154
La suma del importe total a cobrar por el
impuesto de sociedades de ejercicio 2021 de la
Hacienda Pública y el neto de los créditos y débitos
antes mencionados, corresponde al importe a
cobrar por la Sociedad, que asciende a 39.366.976 
euros (34.755.249,93 euros en el 2020).
No se han producido en los dos últimos ejercicios
eliminaciones significativas de consolidación fiscal
por diferencias temporarias.
MAPFRE S.A.
34
Cuentas Anuales Individuales 2021
En el cuadro siguiente se desglosa el detalle de
los importes pendientes de incorporar como
consecuencia de las eliminaciones por diferencias
temporarias de la sociedad en el grupo fiscal.
Concepto
Sociedad Compradora
Importe
Ejercicio               
de la
eliminacion
  Venta acciones
    -  MAPFRE SOFT
MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
(2)
2003
    -  MUSINI
MAPFRE GLOBAL RISKS S.A.
(92)
2004
    -  MAPFRE CAUCIÓN Y CRÉDITO
MAPFRE GLOBAL RISKS S.A.
10.251
2005
    -  MAPFRE SERVICIOS DE INFORMAT.
MAPFRE INTERNET S.A.
1.262
2010
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE CAUCIÓN Y CRÉDITO
(16)
2010
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE ESPAÑA S.A.
(1.764)
2010
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE GLOBAL RISKS S.A.
(184)
2010
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE ESPAÑA S.A.
(956)
2010
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE VIDA, S.A. DE SEGUROS Y
REASEGUROS SOBRE LA VIDA HUMANA
(251)
2010
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE ESPAÑA S.A.
(697)
2011
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE VIDA, S.A. DE SEGUROS Y
REASEGUROS SOBRE LA VIDA HUMANA
(98)
2011
    -  MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
MAPFRE ESPAÑA S.A.
(371)
2011
    -  MAPFRE ESPAÑA
MAPFRE AUTOMOCIÓN
(15)
2015
    -  MAPFRE SA
MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
(13)
2016
    -  MAPFRE ESPAÑA
MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
207
2016
    -  MAPFRE VIDA
MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
23
2016
    -  MAPFRE GLOBAL RISKS S.A.
MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
(7)
2016
    -  MAPFRE GLOBAL RISKS S.A.
MAPFRE ESPAÑA S.A.
(43)
2016
Total
7.234
Miles de euros
En el cuadro siguiente se desglosa el detalle de
las incorporaciones en consolidación fiscal de la
sociedad en los dos últimos ejercicios:
Diferencias temporales
Sociedad
Ejercicio
2021
2020
  Deterioro empresas del Grupo
MAPFRE INMUEBLES S.G.A.
3.719
Total Diferencias temporales
3.719
Miles de euros
El ajuste por la integración de las dotaciones de
los compromisos por pensiones, sometido al
límite del 25% de la base imponible previa
regulado en el artículo 11.12 de la Ley 27/2014, a
practicar en la base imponible consolidada en el
ejercicio 2021 ha sido de 256.908,54 euros
(269.014,77 euros en 2020).
Comprobaciones tributarias
De acuerdo con la legislación vigente, las
declaraciones realizadas por los diferentes
impuestos no podrán considerarse definitivas
hasta haber sido inspeccionadas por las
autoridades fiscales o haber transcurrido el plazo
de prescripción de cuatro años.
En el ejercicio 2020 finalizaron las actuaciones de
comprobación  iniciadas el 4 de diciembre de 2017
en relación el Impuesto sobre Sociedades,
ejercicios 2013 a 2016, referidas al Grupo de
consolidación fiscal nº 9/85, del que MAPFRE, S.A.
es entidad dominante. Asimismo, finalizaron las
actuaciones relativas al Impuesto sobre el Valor
Añadido (en adelante, IVA), ejercicios 2014 a 2016
referidas al Grupo IVA nº 87/10, del que MAPFRE
S.A es entidad dominante . Por lo que respecta a
MAPFRE S.A., las actuaciones se extendieron a
todos los impuestos a los que está sometidas
individualmente por los ejercicios 2014 a 2016 y al
Impuesto sobre Sociedades del ejercicio 2013.
MAPFRE S.A.
35
Cuentas Anuales Individuales 2021
Como resultado de las actuaciones inspectoras, en
relación con MAPFRE, S.A., se formalizaron actas
relativas a los ejercicios 2014 a 2016 sobre
retenciones del trabajo personal.  Las
liquidaciones derivadas de las actas en
conformidad fueron pagadas en 2020 . Respecto
de la parte firmada en disconformidad, por
importes irrelevantes, las liquidaciones están
recurridas ante el Tribunal Económico-
Administrativo Central (TEAC).
Se firmaron igualmente actas de disconformidad
en relación con el Impuesto sobre Sociedades de
los ejercicios 2013 a 2016, que afectan a Mapfre
S.A. como sociedad individual en lo que se refiere
a la deducibilidad de determinados gastos de
personal y a la deducción por gastos de innovación
tecnológica. Las liquidaciones derivadas de dichas
actas se encuentran recurridas ante el TEAC.
MAPFRE, S.A., consideró que, de acuerdo con el
criterio manifestado por los asesores fiscales
internos, las regularizaciones practicadas no
tenían impacto significativo en las cuentas anuales
individuales, existiendo sólidos argumentos de
defensa en los recursos pendientes, razón por la
cual no se registró provisión específica alguna por
estos conceptos.
A 31 de diciembre de 2021, la sociedad tiene
abiertos a inspección todos los impuestos a los
que está sometida por los ejercicios 2018 a 2021
inclusive y el Impuesto sobre Sociedades de 2017.
En opinión de los asesores de la Sociedad la
posibilidad de que puedan producirse pasivos
fiscales que afecten de forma significativa a la
posición financiera de la Sociedad a 31 de
diciembre de 2021, es remota.
Operaciones de reestructuración empresarial
En el mes de marzo de 2019 se obtuvo la
autorización administrativa para llevar a cabo la
operación de escisión total de la entidad MAPFRE
GLOBAL RISKS COMPAÑÍA DE SEGUROS Y
REASEGUROS S.A., que había sido acordada en el
ejercicio 2018, a favor de las entidades MAPFRE
RE COMPAÑÍA DE REASEGUROS S.A, MAPFRE
ESPAÑA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS
S.A, MAPFRE PARTICIPACIONES S.A. y MAPFRE
GLOBAL RISKS AGENCIA DE SUSCRIPCIÓN.
En el ejercicio 2016 se realizó la operación de
fusión por absorción de las compañías MAPFRE
AMÉRICA S.A. (Sociedad absorbente) y MAPFRE
INTERNACIONAL S.A. (Sociedad absorbida),
sociedad que cambia su denominación social por
la de MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
Ambas operaciones se acogieron al Régimen
Especial del Capítulo VII Título VII de la Ley
27/2014 de 27 de noviembre del Impuesto sobre
Sociedades, y en las memorias correspondientes
figura la información contable obligatoria relativa
a estas operaciones.
Con fecha 6 de septiembre de 2013, se realizó la
operación de escisión financiera del 100% de las
acciones de SEGUROS GERAIS que pertenecían a
MAPFRE INTERNACIONAL y fueron transmitidas a
MAPFRE FAMILIAR, siendo MAPFRE S.A. socio
único de las entidades intervinientes en la
operación.
El 22 de febrero 2011 se realizó una ampliación de
capital en MAPFRE VIDA mediante la aportación
no dineraria de las Sociedades CAJA CASTILLA LA
MANCHA VIDA Y PENSIONES DE SEGUROS Y
REASEGUROS y UNIÓN DUERO COMPAÑÍA DE
SEGUROS VIDA S.A.
El 6 de junio de 2011 se realizó una ampliación de
capital en MAQUAVIT INMUEBLES, S.L.U.
mediante la aportación de la participación de la
Sociedad MAPFRE QUAVITAE.
En la memoria del ejercicio 2011 figura la
información contable obligatoria relativa a estas
operaciones.
Todas las operaciones anteriormente citadas se
acogieron al Régimen Especial del Capítulo VIII
Título VII del Real Decreto Legislativo 4/2004.
Hasta 2008 se realizaron las siguientes
operaciones de fusión, acogidas al régimen fiscal
de diferimiento previsto en la normativa del
Impuesto sobre Sociedades:
Fusión por absorción de MAPFRE-
CAJAMADRID HOLDING DE ENTIDADES
ASEGURADORAS S.A. por parte de
MAPFRE S.A.
Fusión por absorción de MAPFRE
AUTOMÓVILES, COMPAÑÍA DE SEGUROS
Y REASEGUROS S.A., MAPFRE CAJA
SALUD, COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. y
MAPFRE GUANARTEME , COMPAÑÍA DE
SEGUROS DE CANARIAS S.A., por parte de
MAPFRE SEGUROS GENERALES,
COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS
S.A. (sociedad que cambia su
denominación social por la de MAPFRE
FAMILIAR, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y
REASEGUROS S.A.).
Fusión por absorción de MAPFRE
AGROPECUARIA, COMPAÑÍA DE SEGUROS
Y REASEGUROS S.A. por MAPFRE
EMPRESAS, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y
REASEGUROS S.A.).
MAPFRE S.A.
36
Cuentas Anuales Individuales 2021
Fusión por absorción de MAPFRE
AMÉRICA VIDA S.A. por MAPFRE AMÉRICA
S.A.
En 2008 se realizó una ampliación de capital en
MAPFRE INTERNACIONAL S.A. mediante la
aportación de las acciones de la Sociedad turca
GENEL SIGORTA.
En 2007 se realizó una ampliación de capital en
MAPFRE INTERNACIONAL S.A. mediante la
aportación de las Sociedades MAPFRE SEGUROS
GERAIS, CATTOLICA y MAPFRE USA.
En 2006 se realizó una ampliación de capital en
MAPFRE INTERNACIONAL S.A. mediante la
aportación de la participación de la Sociedad en
MIDDLE SEA y MAPFRE ASIAN INSURANCE
CORPORATION
Con fecha 31 de enero de 2003 tuvo lugar una
ampliación de capital de MAPFRE RE en la que la
Sociedad aportó el inmueble de Paseo de
Recoletos nº 25 de Madrid que, a su vez, le había
sido transmitido en la cesión global de activos y
pasivos de INCALBARSA, formalizada el 27 de
diciembre de 2000
En el ejercicio 2001 la Sociedad realizó una
operación de canje de valores, mediante la que se
aportaron acciones de MAPFRE SEGUROS
GENERALES, Compañía de Seguros y Reaseguros
S.A. en una ampliación de capital de  MAPFRE-
CAJA MADRID, Holding de Entidades
Aseguradoras S.A
En el ejercicio 2000 la Sociedad realizó
operaciones de reestructuración empresarial
consistentes en  la aportación de acciones de
MAPFRE VIDA, Sociedad Anónima de Seguros y
Reaseguros sobre la Vida Humana S.A., MAPFRE
CAUCIÓN Y CRÉDITO, Compañía de Seguros de
Reaseguros S.A., y MAPFRE SEGUROS
GENERALES, Compañía de Seguros y Reaseguros
S.A. a una ampliación de capital de MAPFRE-CAJA
MADRID Holding de Entidades Aseguradoras S.A.
En ese mismo ejercicio se formalizó la cesión
global de activos y pasivos de INCALBARSA S.A. a
favor del accionista único, CORPORACIÓN
MAPFRE S.A.
En la memoria de las cuentas anuales de los
ejercicios en que las operaciones anteriormente
reseñadas fueron formalizadas figura la
información contable obligatoria relativa a las
mismas.
Todas las operaciones de reestructuración
previamente descritas se acogieron al Régimen
Especial de diferimiento previsto en el Capítulo VIII
del Título VII del Real Decreto Legislativo 4/2004,
que aprobó el Texto Refundido de la Ley del
Impuesto sobre Sociedades.
Grupo de Sociedades IVA
Desde el ejercicio 2010, y a efectos del Impuesto
sobre el Valor Añadido, la Sociedad forma parte
del Grupo de entidades de IVA nº 87/10 constituido
por la propia MAPFRE S.A. como sociedad
dominante y aquellas de sus sociedades
dominadas que han acordaron integrarse en el
citado Grupo.
En 2021 han formado parte del grupo fiscal
número IVA 87/10 las siguientes entidades:
MAPFRE S.A.
MAPFRE INTERNACIONAL S.A.
MAPFRE RE COMPAÑÍA DE REASEGUROS S.A.
MAPFRE ESPAÑA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
MAPFRE VIDA S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS SOBRE LA VIDA
MAPFRE ASISTENCIA CIA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y
REASEGUROS S.A.
BANKIA MAPFRE VIDA S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
CCM VIDA Y PENSIONES DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
BANKINTER VIDA SOCIEDAD DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
VERTI ASEGURADORA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A
MAPFRE TECH S.A
BANKINTER SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y
REASEGUROS.
MAPFRE INVERSIÓN SOCIEDAD DE VALORES S.A.
MAPFRE ASSET MANAGEMENT SGIIC S.A.
CENTRO DE EXPERIMENTACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE S.A.
MAPFRE GLOBAL RISKS AGENCIA DE SUSCRIPCIÓN S.A.U
SANTANDER MAPFRE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.
13. Ingresos y Gastos
El siguiente cuadro refleja el desglose de las
cargas sociales de la Sociedad en los dos últimos
ejercicios:
DETALLE DE CARGAS SOCIALES
IMPORTE
2021
2020
Seguridad Social
7.226
7.359
Aportaciones para pensiones
7.908
7.376
Otras cargas sociales
5.899
6.055
TOTAL
21.033
20.790
Miles de euros
MAPFRE S.A.
37
Cuentas Anuales Individuales 2021
14. Provisiones y
contingencias
El cuadro siguiente refleja el movimiento
producido en las provisiones reconocidas en el
balance durante los dos últimos ejercicios.
PARTIDA
SALDO INICIAL
AUMENTOS
DISMINUCIONES
SALDO FINAL
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Provisiones largo plazo
Obligaciones por prestaciones a largo plazo al personal
11.052
10.990
768
1.012
(1.957)
(950)
9.863
11.052
Otras provisiones
Provisiones corto plazo
Provisiones a corto plazo
TOTAL
11.052
10.990
768
1.012
(1.957)
(950)
9.863
11.052
Miles de euros
A 31 de diciembre de los dos últimos ejercicios la
partida “Obligaciones por prestaciones a largo
plazo al personal” incluye principalmente:
Planes de prestación definida que se
encuentran exteriorizados, detallados en la
nota 16 de la Memoria, por importe de 4.417
miles de euros (4.533  miles de euros en
2020).
Premio de permanencia detallado en la
norma de Registro y valoración de “Gastos de
personal”, por importe de 3.790 miles de
euros (3.947 miles de euros en 2020).
Seguro de vida con cobertura de fallecimiento
entre los 65 y 77 años detallados en la norma
de valoración “Gastos de personal”, por
importe de 901 miles de euros (1.705 miles de
euros en 2020), las tablas actuariales
actualizadas han sido PASEM-2020 en 2021
(PASEM-2010 en 2020).
Al cierre de los dos últimos ejercicios, y hasta la
fecha de la formulación de las cuentas anuales no
se tenía evidencia de la existencia de activos y
pasivos contingentes por importes significativos.
15. Información sobre medio
ambiente
La Sociedad no ha mantenido durante los dos
últimos ejercicios ninguna partida de naturaleza
medioambiental que pudiera ser significativa e
incluida bajo mención específica en las presentes
cuentas anuales.
16. Retribuciones a medio y
largo plazo y pago basados en
acciones
Retribuciones a largo plazo
Los planes de aportación y prestación definidas
vigentes son valorados conforme a lo detallado en
la descripción de las normas de registro y
valoración.
El importe correspondiente al gasto por planes de
pensiones de aportación definida ha ascendido
7.908  miles de euros en 2021  (7.376 miles de
euros en 2020).
Los planes de prestación definida vigentes, todos
ellos instrumentados a través de pólizas de
seguros suscritas con MAPFRE VIDA, son aquellos
en los que la prestación se fijó en función de los
sueldos finales, con prestación en forma de renta
vitalicia, revisable según el índice de precios al
consumo (I.P.C) anual. Comprenden en su
totalidad a personal pasivo.
A.Importes reconocidos en Balance.
A continuación se detalla la conciliación del valor
actual de la obligación derivada de los planes de
prestación definida en los dos últimos ejercicios:
MAPFRE S.A.
38
Cuentas Anuales Individuales 2021
Concepto
2021
2020
Valor actual obligación a 1 de enero
4.533
4.599
Coste de los servicios del ejercicio
corriente
Coste por intereses
186
191
Pérdidas y ganancias actuariales
89
93
Prestaciones pagadas
(266)
(263)
Liquidaciones
Otros conceptos
(125)
(87)
Valor actual obligación a 31 de diciembre
4.417
4.533
Miles de euros
En el siguiente cuadro se detalla la conciliación
del saldo inicial y final de los activos afectos al
plan y los derechos de reembolso de los dos
últimos ejercicios, cuyo valor se corresponde con
la provisión matemática de las pólizas de
exteriorización.
Concepto
2021
2020
Valor derecho de reembolso a 1 de enero
4.533
4.599
  Rendimiento esperado de los activos
afectos
186
191
  Aportaciones efectuadas por el
empleador
Pérdidas y ganancias actuariales
89
93
  Prestaciones pagadas.
(266)
(263)
  Liquidaciones
  Otros conceptos
(125)
(87)
Valor derecho de reembolso a 31 de
diciembre
4.417
4.533
Miles de euros
B.Hipótesis
Las principales hipótesis actuariales utilizadas a la
fecha de cierre han sido las tablas de
supervivencia PERM/F-2020 en 2021 (PERM/
F-2000 en 2020) y el I.P.C. anual de un 3% en
ambos ejercicios, siendo las tasas de descuento y
el rendimiento esperado de los activos afectos
idénticos al tratarse de productos con
casamientos de flujos.
Otras retribuciones a medio plazo y pagos
basados en acciones
El Consejo de Administración aprobó en 2019 un
Plan de incentivos a medio plazo valorado y
reconocido en la cuenta de resultados conforme a
lo indicado en la norma de valoración 4.h) “Gastos
de personal”. No se ha provisionado importe
alguno por este concepto por no alcanzarse los
objetivos establecidos en el Plan.
17. Hechos posteriores al
cierre
No se han producido hechos significativos
posteriores al cierre de ejercicio.
MAPFRE S.A.
39
Cuentas Anuales Individuales 2021
18. Operaciones con partes
vinculadas
A continuación se detallan las principales
operaciones efectuadas con partes vinculadas en
los dos últimos ejercicios.
Gastos e ingresos
Empresas del grupo
Otras partes vinculadas
TOTAL
2021
2020
2021
2020
2021
2020
1) Gastos financieros
(149)
(149)
4) Arrendamientos
(3.143)
(3.141)
(3.143)
(3.141)
9) Otros gastos
(24.962)
(22.363)
(24.962)
(22.363)
GASTOS
(28.254)
(25.504)
(28.254)
(25.504)
10) Ingresos financieros
10.611
12.911
10.611
12.911
13) Dividendos recibidos
362.702
394.486
362.702
394.486
15) Prestación de servicios
61.024
49.112
61.024
49.112
INGRESOS
434.337
456.509
434.337
456.509
Miles de euros
Otras transacciones
Empresas del grupo
Otras partes
vinculadas
TOTAL
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Acuerdos de financiación: Créditos y  aportaciones de capital
125.300
66.587
125.300
66.587
Acuerdos de financiación: Créditos
(32.940)
(32.940)
Amortización o cancelación de créditos
(242.421)
(162.241)
(242.421)
(162.241)
Amortización o cancelación de préstamos
Dividendos y otros beneficios distribuidos
292.515
285.353
292.515
285.353
Miles de euros
No ha habido aportaciones de capital en empresas
del Grupo y asociadas en los dos últimos
ejercicios.
A 31 de diciembre de los dos últimos ejercicios
existe un desembolso pendiente sobre acciones de
MAPFRE ASISTENCIA, por importe de 19.999 miles
de euros.
El siguiente cuadro recoge el importe de los
saldos pendientes con empresas del Grupo al
cierre de los dos últimos ejercicios:
Concepto
Activos
Pasivos
2021
2020
2021
2020
Préstamos y créditos
274.501
391.621
Intereses de
préstamos
189
299
Grupo Fiscal
73.239
41.294
80.160
66.522
Otros conceptos
33.357
20.666
42.596
15.362
TOTAL
381.286
453.880
122.756
81.884
Miles de euros
En los dos últimos ejercicios no existen gastos
financieros por la disposición de la línea de crédito
de CARTERA MAPFRE descrita en la Nota 8.
Las transacciones con partes vinculadas están
relacionadas con el tráfico normal de la empresa y
han sido realizadas según condiciones de
mercado.
Consejo de Administración y otros Comités
Delegados
En el cuadro siguiente se detalla la retribución
devengada en los dos últimos ejercicios por los
miembros del Consejo de Administración de la
Sociedad:
CONCEPTO
IMPORTE
2021
2020
Retribuciones a corto plazo
Sueldos
2.236
2.214
Retribución variable a corto plazo
2.141
1.832
Asignaciones fijas
1.855
1.851
Dietas
68
24
Otros conceptos
153
79
Retribución variable a medio plazo
TOTAL
6.453
6.000
Otras remuneraciones
Seguros de vida
94
85
Miles de euros
MAPFRE S.A.
40
Cuentas Anuales Individuales 2021
La retribución básica de los Consejeros Externos
consiste en una asignación fija anual por la
pertenencia al Consejo de Administración, cuyo
importe en los dos últimos ejercicios ha sido de
110.000 euros. En los dos últimos ejercicios la
Vicepresidencia -Consejero Coordinador tiene una
asignación fija anual de 220.000 euros. Los
miembros de Comisión Delegada, reciben, 10.000
euros, ademas tienen una dieta por asistencia de
3.000 euros en los dos últimos ejercicios. Dicha
cantidad asciende, en el caso de la presidencia del
Comité de Auditoría y Cumplimiento a 68.000
euros en los dos últimos ejercicios. Además, en
los dos últimos ejercicios, la persona que ocupa el
cargo de presidente de un Comité Delegado
percibe 60.000 euros. La retribución de los
miembros del Comité de Auditoria o Cumplimiento
asciende a 48.000 euros y el resto de los
miembros de Comités Delegados reciben 39.000
euros en los dos últimos ejercicios.
Además tienen establecido un Seguro de Vida para
caso de muerte con un capital asegurado de
150.253 euros, y disfrutan de algunas ventajas
reconocidas al personal, como el seguro de
enfermedad.
Los Consejeros Ejecutivos perciben las
retribuciones establecidas en sus contratos, que
incluyen sueldo fijo, incentivos de cuantía variable
vinculados a los resultados, seguros de vida e
invalidez, y otras compensaciones establecidas
con carácter general para el personal de la
Sociedad; además existen complementos de
pensiones para caso de jubilación, exteriorizados a
través de un seguro de Vida, todo ello dentro de la
política retributiva establecida por el Grupo para
sus Altos Directivos, sean o no consejeros. Como
aportación a planes de aportación definida se han
registrado como gasto del ejercicio 3.677 miles de
euros en 2021 (3.834 miles de euros en 2020),
ascendiendo el importe de los derechos
acumulados a 28.057 miles de euros (24.087 miles
de euros en 2020).
Los Consejeros ejecutivos no perciben la
asignación fija establecida para los consejeros
externos.
Respecto a las retribuciones variables a corto
plazo ya devengadas, al cierre del ejercicio 2021 se
encuentran pendientes de pago 3.174 miles de
euros (2.787  miles de euros en el ejercicio 2020.
El Consejo de Administración de MAPFRE S.A. a
propuesta del Comité de Nombramientos y
Retribuciones de la entidad, aprobó el 10 de
febrero de 2021 y el 11 de febrero de 2020, para un
determinado colectivo clave de la compañía, un
componente adicional a corto plazo vinculado
conjuntamente al Return on Equity (ROE) y al Ratio
Combinado Global, siendo el importe devengando
de 490 miles de euros en 2021 y 510 miles de
euros en 2020, para los miembros del Consejo de
Administración incluidos en este plan.
En el año 2021 adicionalmente, se devengaron
otras remuneraciones que corresponden a
conceptos no recurrentes por importe de 1,09
millones de euros.
Las remuneraciones básicas de los Consejeros
Externos son aprobadas por la Junta General a
propuesta del Consejo de Administración, y previo
informe del Comité de Nombramientos y
Retribuciones. El importe de la retribución
contractual de los Consejeros Ejecutivos y la
asignación fija por pertenencia a Consejos o
Comité Delegados son aprobadas por el Consejo
de Administración, previo informe del citado
Comité.
El importe satisfecho de la prima de seguro de
responsabilidad civil de los administradores por
daños ocasionados por actos u omisiones en el
ejercicio del cargo ha sido de 568 miles de euros
(435 miles de euros en 2020).
Los administradores de la Sociedad no han
realizado durante los dos últimos ejercicios
ninguna operación con la propia Sociedad ni con
cualquier otra empresa del Grupo ajena al tráfico
ordinario de las sociedades ni fuera de las
condiciones normales de mercado.
Durante los dos últimos ejercicios no se han
producido situaciones de conflicto, directo o
indirecto, de los administradores o de las
personas vinculadas a los mismos con el interés
de la Sociedad.
Alta Dirección
En relación con la remuneración de alta dirección
a continuación se detallan las remuneraciones de
los dos últimos ejercicios:
2021
2020
Nº miembros alta dirección
9
9
Retribuciones fijas
2.635
2.596
Retribuciones variable
1.679
1.518
Otras retribuciones
298
336
TOTAL
4.612
4.450
Seguro de vida
46
37
Miles de euros
MAPFRE S.A.
41
Cuentas Anuales Individuales 2021
Adicionalmente, como aportación a planes de
aportación definida se han registrado como gasto
del ejercicio 1.831 miles de euros en 2021 (1.341
miles de euros en 2020), ascendiendo el importe
de los derechos acumulados a 9.279 miles de
euros (7.847 miles de euros en 2020).
Respecto a las retribuciones variables a corto
plazo devengadas en el presente ejercicio y en
anteriores, al cierre del ejercicio 2021 se
encuentran pendientes de pago 2.351 miles de
euros, (2.315 miles de euros en 2020).
19. Otra información
En los siguientes cuadros se detallan el número
medio y el número final de los empleados en los
dos últimos ejercicios clasificados por categorías y
sexo.
Número medio de empleados.
CONCEPTO
2021
2020
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Consejeros y alta
dirección
13
5
13
4
Dirección
134
79
98
54
Técnicos
105
121
141
146
Administrativos
7
40
12
45
TOTAL NÚMERO
MEDIO DE
EMPLEADOS
259
245
264
249
Número de empleados al final del ejercicio.
CONCEPTO
2021
2020
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Consejeros y alta
dirección
12
5
13
4
Dirección
137
79
98
54
Técnicos
104
126
144
146
Administrativos
6
38
9
45
TOTAL NÚMERO 
DE EMPLEADOS
259
248
264
249
A continuación se detalla el número medio de
personas empleadas con discapacidad mayor o
igual al 33%, indicando las categorías a las que
pertenecen.
CONCEPTO
2021
2020
Dirección
3
3
Técnicos
3
3
Administrativos
3
4
TOTAL
9
10
El Consejo de Administración de MAPFRE S.A. a
propuesta del Comité de Nombramientos y
Retribuciones de la entidad, aprobó el 10 de
febrero de 2021 y el 11 de febrero de 2020, para un
determinado colectivo clave de la compañía, un
componente adicional a corto plazo vinculado
conjuntamente al Return on Equity (ROE) y al Ratio
Combinado Global, siendo el importe devengado
568 miles de euros en 2021 y 610 miles de euros
en 2020, respectivamente, para los miembros de
la Alta Dirección incluidos en este plan.
Las retribuciones devengadas a favor de los
auditores externos se muestran en el siguiente
detalle y se considera que no comprometen su
independencia.
CONCEPTO
IMPORTES
2021
2020
Servicios de auditoría
576
512
Otros servicios de verificación
111
111
Otros servicios
67
64
Total servicios auditor principal
754
687
Miles de euros
Otros servicios de verificación incluyen servicios
prestados por KPMG Auditores, S.L. a la Sociedad
durante el ejercicio 2021, entre los que destacan la
revisión semestral, la revisión de solvencia y el
informe de procedimientos acordados sobre la
descripción del SCIIF.
Por otro lado, otras entidades afiliadas a KPMG
Internacional han facturado a la Sociedad 67 miles
de euros, principalmente en concepto de la
Revisión independiente de la información del
Estado de Información No Financiera EINF, lo cual
equivale a 64 miles de euros.
La información relativa a los servicios prestados
por KPMG Auditores, S.L. a las sociedades
vinculadas por una relación de control con
MAPFRE, S.A. durante el ejercicio terminado el 31
de diciembre de 2021, se encuentra recogida en
las cuentas anuales de MAPFRE, S.A. y sociedades
dependientes de 31 de diciembre de 2021.
Se detallan a continuación las características de
los pagos realizados a los proveedores en los dos
últimos ejercicios.
CONCEPTO
2021
2020
Dias
Dias
Periodo medio de pagos a proveedores
21
17
Ratio de operaciones pagadas
21
17
Ratio de operaciones pendientes de
pago
Importes
Importes
Pagos realizados
108.018
72.697
Pagos pendientes
4.343
3.471
Total pagos del ejercicio
112.361
76.168
Miles de euros
MAPFRE S.A.
42
Cuentas Anuales Individuales 2021
20. COVID-19
La actuación durante la crisis del COVID-19
durante el ejercicio 2021 se ha centrado en dos
grandes prioridades:
Garantizar la seguridad sanitaria.
Asegurar la continuidad de las
operaciones.
Desde el punto de vista de la gestión de la crisis
provocada por la pandemia, pese al impacto de la
misma y las restricciones a la movilidad
impuestas, se ha mantenido la continuidad de las
operaciones, cumpliendo siempre con lo
establecido en la normativa vigente en cada
momento, movilizado recursos y adoptado
medidas para asegurar la continuidad del negocio.
Durante el último trimestre del ejercicio se
produjo una mejora progresiva en la situación de
la pandemia del COVID-19, gracias a los avances
en el proceso de vacunación. Esto permitió
mantener un moderado optimismo sobre la
evolución de la situación de la pandemia,
observándose poco a poco estar más cercanos a la
normalidad, aunque el surgimiento de nuevas olas
de contagio y la aparición de nuevas variantes
podrían limitar el regreso a una total
normalización de la actividad económica.
MAPFRE S.A.
43
Cuentas Anuales Individuales 2021
ANEXO 1
Ejercicio 2021
miles de euros
Denominación
Domicilio
Actividad
PARTICIPACIÓN
Capital
Reservas
Otras
partidas del
patrimonio
neto
Resultado Ejercicio
Valor en libros
(Deterioro)
Deterioro
acumulado
Dividendos
recibidos
%
Derechos de voto
Resultado
Explotación
Otros
resultados
/Reversión
Directa
Indirecta
Directo
Indirecto
ejercicio
MAPFRE TECH
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Informática
0,77
99,17
0,77
99,17
19.369
(37)
(53)
1.574
240
MAPFRE Internacional
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Holding
100,00
100,00
824.432
4.980.195
(1.665.002)
230.790
(36.227)
4.141.763
MAPFRE Re Cia. de
Reaseguros
S.A.
Paseo de Recoletos,
25  28004 Madrid
Reaseguros
93,77
93,77
293.284
1.328.337
24.995
151.651
776.969
54.028
MAPFRE Asistencia, Cia
Internacional de Seguros y
Reaseguros
S.A.
Sor Angela de la
Cruz, 6  28020 Madrid
Seguros y
Reaseguros
100,00
100,00
170.670
45.450
(101.226)
5.353
(4.749)
92.253
1.958
277.609
MAPFRE Inmuebles
S.G.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Inmobiliaria
10,00
90,00
10,00
90,00
593.474
(114.679)
(6.671)
26.778
54.676
(508)
51.817
1
Mapfre Vida
 S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Seguros y
Reaseguros
99,92
99,92
60.242
1.310.945
254.569
171.291
58.838
1.133.100
117.784
Mapfre Investment
S.A.
Avda.18 de Julio , 841 
Montevideo
((Uruguay)
Financiera
100,00
100,00
8.339
5.281
(8.275)
609
7.430
MAPFRE Consultores de
Seguros y Reaseguros
S.A.
Paseo de Recoletos,
25  28004 Madrid
Servicios de
Asesoramient
o y de Gestión
50,00
50,00
50,00
50,00
120
240
(5)
20
61
MAPFRE Inversión
S.A.
Crta.Pozuelo, 50
Majadahonda - 28222
Madrid 
Sociedad de
Valores
99,92
99,92
33.055
123.990
17.585
(14.936)
57.670
2
MAPFRE AM Investment
S.A.
Crta.Pozuelo, 50
Majadahonda - 28222
Madrid 
Holding
100,00
100,00
20.000
(102)
60
68
20.000
MAPFRE Asset Management
S.A.
Crta.Pozuelo, 50
Majadahonda - 28222
Madrid 
Gestora de
instituciones
de inversión
colectiva
0,01
99,91
0,01
99,91
2.043
(6.535)
4.137
(12.118)
48.401
2
5
MAPFRE España 
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Seguros y
Reaseguros
83,52
16,48
83,52
16,48
564.624
1.103.050
524.751
309.599
818
3.054.021
190.405
MAPFRE Participaciones
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Financiera
100,00
100,00
216
382.716
77.916
(1.071)
59.678
225.856
Los importes de Cuentas de Patrimonio y resultados de las sociedades
corresponden a datos consolidados.
MAPFRE S.A.
44
Cuentas Anuales Individuales 2021
Ejercicio 2021
Denominación
Forma
Jurídica
Domicilio
Actividad
PARTICIPACIÓN
Capital
Reservas
Otras
partidas del
patrimonio
neto
Resultado Ejercicio
Valor en libros
(Deterioro)
Deterioro
acumulado
Dividendos
recibidos
%
Derechos de voto
Resultado
Explotación
Otros
resultados
/Reversión
Directa
Indirecta
Directo
Indirecto
ejercicio
Desarrollos Urbanos
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Inmobiliaria
0,08
99,92
0,08
99,92
383
1.098
242
(966)
2
(7)
45
MGR Agencia de Suscripción
S.A.U
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Seguros y
Reaseguros
100,00
100,00
60
1.903
87
724
1.952
479
ALMA MUNDI Insurtech Fund,
FCRE
LTDA
Paseo de Gracia, 71 -
08008 Barcelona
Gestión de
activos
26,40
113.297
(4.250)
24.016
1.169
25.000
4.500
Total
9.533.087
5.943
329.711
362.702
Otras inversiones
3
Total inversiones empresas
grupo y asociadas
9.533.090
Los importes de Cuentas de Patrimonio y resultados de las sociedades
corresponden a datos consolidados.
MAPFRE S.A.
45
Cuentas Anuales Individuales 2021
Ejercicio 2020
miles de euros
Denominación
Forma
Jurídica
Domicilio
Actividad
PARTICIPACIÓN
Capital
Reservas
Otras
partidas
del
patrimonio
neto
Resultado Ejercicio
Valor en libros
(Deterioro)
Deterioro
acumulado
Dividendos
recibidos
%
Derechos de voto
Resultado
Explotación
Otros
resultados
/Reversión
Directa
Indirecta
Directo
Indirecto
ejercicio
MAPFRE TECH
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Informática
0,77
99,17
0,77
99,17
30.990
(12.924)
1.572
(793)
240
MAPFRE Internacional
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Holding
100,00
100,00
824.432
4.906.263
(1.597.950)
214.648
(39.530)
4.141.763
50.153
MAPFRE Re Cia. de
Reaseguros
S.A.
Paseo de Recoletos, 25 
28004 Madrid
Reaseguros
93,77
93,77
293.284
1.369.877
90.880
16.851
776.969
MAPFRE Asistencia, Cia
Internacional de
Seguros y Reaseguros
S.A.
Sor Angela de la Cruz, 6 
28020 Madrid
Seguros y Reaseguros
100,00
100,00
170.670
61.445
(90.673)
10.696
(31.298)
103.503
(52.187)
277.609
MAPFRE Inmuebles
S.G.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Inmobiliaria
10,00
90,00
10,00
90,00
593.474
(91.597)
7.551
(30.715)
53.813
(626)
51.818
1
Maquavit Inmuebles
 S.L.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Inmobiliaria
1.332
Mapfre Vida
 S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Seguros y Reaseguros
99,92
99,92
60.242
1.235.754
289.157
143.290
49.972
1.133.085
121.154
Fancy Investment
S.A.
Avda.18 de Julio , 841 
Montevideo ((Uruguay)
Financiera
100,00
100,00
9.039
5.736
(9.057)
836
8.127
MAPFRE Consultores de
Seguros y Reaseguros
S.A.
Paseo de Recoletos, 25 
28004 Madrid
Servicios de
Asesoramiento y de
Gestión
50,00
50,00
50,00
50,00
120
218
(5)
19
61
MAPFRE Inversión
S.A.
Crta.Pozuelo, 50
Majadahonda - 28222
Madrid 
Sociedad de Valores
99,92
99,92
33.055
132.339
10.348
(12.388)
48.824
2
MAPFRE AM Investment
S.A.
Crta.Pozuelo, 50
Majadahonda - 28222
Madrid 
Holding
100,00
100,00
20.000
(298)
(32)
127
20.000
1
MAPFRE Asset
Management
S.A.
Crta.Pozuelo, 50
Majadahonda - 28222
Madrid 
Gestora de
instituciones de
inversión colectiva
0,01
99,91
0,01
99,91
2.043
(1.338)
2.213
(9.825)
39.248
2
3
MAPFRE España 
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Seguros y Reaseguros
83,52
16,48
83,52
16,48
564.624
1.077.101
688.916
264.680
(4.594)
3.054.021
221.842
MAPFRE Participaciones
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Financiera
100,00
100,00
216
338.718
106.072
101
45.224
225.855
Los importes de Cuentas de Patrimonio y resultados de las sociedades
corresponden a datos consolidados.
MAPFRE S.A.
46
Cuentas Anuales Individuales 2021
Ejercicio 2020
miles de euros
Denominación
Forma
Jurídica
Domicilio
Actividad
PARTICIPACIÓN
Capital
Reservas
Otras
partidas
del
patrimonio
neto
Resultado Ejercicio
Valor en libros
(Deterioro)
Deterioro
acumulado
Dividendos
recibidos
%
Derechos de voto
Resultado
Explotación
Otros
resultados
/Reversión
Directa
Indirecta
Directo
Indirecto
ejercicio
Desarrollos Urbanos
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Inmobiliaria
0,08
99,91
0,08
99,91
383
9.981
2.962
(11.846)
9
45
MGR Agencia de Suscripción
S.A.
Crta.Pozuelo, 52
Majadahonda - 28222
Madrid 
Seguros y Reaseguros
100,00
100,00
60
2.171
(212)
692
1.952
Preminen Price Comparison
Holding
LTDA
Ty Admital David street 
Cardiff  CF102EH
Comparador on line de
precios de seguros
50,00
50,00
Total
9.519.162
(52.813)
329.712
394.486
Otras inversiones
6
Total inversiones empresas
grupo y asociadas
9.519.168
Los importes de Cuentas de Patrimonio y resultados de las sociedades
corresponden a datos consolidados.
Ninguna de las sociedades cotiza en Bolsa.
(*) Importe recuperable determinado en base al valor razonable de los activos y pasivos de la sociedad.
MAPFRE S.A.
47
Cuentas Anuales Individuales 2021
INFORME DE GESTIÓN INDIVIDUAL
EJERCICIO 2021
MAPFRE S.A.
INFORME DE GESTIÓN INDIVIDUAL 2021
ÍNDICE
MAPFRE S.A.
INFORME DE GESTIÓN
INDIVIDUAL 2021
MAPFRE S.A., (en adelante la Sociedad) es una
sociedad anónima que tiene como actividad
principal la inversión de sus fondos en activos
mobiliarios e inmobiliarios.
A.Magnitudes básicas
individuales
Son destacables las magnitudes de la Cuenta de
Pérdidas y Ganancias siguientes:
Los ingresos por dividendos de empresas
del Grupo han ascendido a 362,7 millones
de euros, frente a los 394,5 millones de
euros del ejercicio 2020.
Los gastos de explotación han ascendido a
154,0 millones de euros, lo que supone un
aumento del 2,7% respecto al ejercicio
2020.
Los ingresos financieros han ascendido a
0,4 millones de euros en los dos últimos
ejercicios.
Los gastos financieros han ascendido a
68,5 millones de euros, lo que representa
un aumento del 0,7% respecto al ejercicio
precedente.
Durante el ejercicio se han desdotado 5
millones de euros de provisiones por
deterioro de las participaciones en
empresas del Grupo y asociadas (52,8 
millones de euros fueron dotadas en
2020).
Con todo ello los beneficios antes de
impuestos del ejercicio ascienden a 207,8
millones de euros, (206,3 millones de
euros en 2020).
El ingreso por impuesto sobre sociedades
del ejercicio 2021 asciende a 36,2 millones
de euros, frente a los 39,3 millones de
euros del ejercicio 2020.
Los beneficios después de impuestos
alcanzan la cifra de 243,9 millones de
euros, lo que supone una disminución del
0,7% respecto al ejercicio anterior.
Respecto a las magnitudes de Balance, son
destacables las siguientes:
Los fondos propios de MAPFRE S.A. ascienden a
7.116,0 millones de euros, lo que supone una
disminución de 170,8 millones de euros respecto
del ejercicio anterior, (2,34%), como consecuencia
de la diferencia entre el beneficio del ejercicio y de
los dividendos pagados durante el año, que han
ascendido a 230,8 millones de euros, el dividendo
complementario del ejercicio 2020 repartido en
2021 y a 184,8 millones de euros el dividendo a
cuenta del propio ejercicio.
Los activos totales ascienden a 10.056,8
millones de euros, de los cuales
corresponden a inversiones en empresas
del Grupo y asociadas a largo y corto plazo
9.719,1 y 195,3 millones de euros,
respectivamente.
B.Principales actividades
Las principales variaciones en las fuentes de
financiación de la Sociedad durante el ejercicio
2021 han sido las siguientes:
a.Cancelaciones parciales de préstamos con
empresas del Grupo por importe de 275,4
millones de euros, y concesión de nuevos
préstamos por importe de 125,3 millones
de euros.
b.Cancelación parcial del préstamo
sindicado, con vencimiento diciembre
2025, por importe de 214,0 millones de
euros y nuevas disposiciones por importe
de 193,0 millones de euros.
c.Cancelación anticipada parcial emisión de
obligaciones simples 1/2016 por importe
de 155,9  millones de euros.
d.Disposición de nuevos préstamos
bancarios por importe de 155,9 millones
de euros.
Inversiones en empresas del Grupo
Durante el ejercicio la Sociedad ha realizado los
siguientes operaciones por inversiones en
empresas del Grupo.
Venta a un tercero de las acciones de
Preminen Price Comparison Holding
Limited, por un importe de 9,6 millones de
euros.
MAPFRE S.A.
50
Informe de Gestión Individual 2021
C.Mapfre y sus accionistas
Acción de MAPFRE
En el siguiente cuadro se muestra la información
básica relativa a la acción de MAPFRE al cierre del
ejercicio 2021:
Número de
acciones en
circulación
3.079.553.273, totalmente
suscritas e integramente
desembolsadas.
Valor nominal de
cada acción
0,1 euros.
Tipo de acción
Ordinaria, representada por
anotación en cuenta. Todas las
acciones en circulación tienen los
mismos derechos políticos y
económicos.
Mercados en los
que cotiza
Bolsas de Madrid y de Barcelona
(Mercado Continuo).
Código ISIN
ES0124244E34 
De acuerdo con los datos publicados por Sociedad
de Bolsas (Grupo BME), en esta plataforma se ha
negociado durante el año 2021 un promedio diario
de 4.124.293 títulos y la contratación efectiva
media diaria ha alcanzado los 7,3 millones de
euros.
VALOR Y RENTABILIDAD
La acción ha tenido el comportamiento que puede
verse en el siguiente cuadro, comparado con el de
los dos principales índices de referencia (el
selectivo IBEX 35 y el sectorial STOXX Europe 600
Insurance e IBEX 35 Bancos):
1 AÑO
2 AÑOS
MAPFRE
13,3%
-23,5%
STOXX Europe 600
Insurance
15,4%
-0,3%
IBEX 35
7,9%
-8,7%
IBEX 35 Bancos
23,1%
-10,6%
En el mismo periodo, el beneficio por acción (BPA)
de MAPFRE ha tenido el siguiente
comportamiento:
2021
2020
BPA (euros)
0,25
0,17
Var. %
+45,3 %
-13,6 %
COMPOSICIÓN DEL ACCIONARIADO Y SU
RETRIBUCIÓN
Al cierre del ejercicio 2021 MAPFRE contaba con
217.422 accionistas.
La composición del accionariado es el siguiente:
No institucionales el 11,3%,  institucionales
españoles el 4,7%, institucionales otros países
13,2%, autocartera 0,98% y Fundación MAPFRE el
69,8%.
El 30 de noviembre de 2021 se abonó el dividendo
a cuenta del ejercicio 2021 de 0,0606 euros brutos
por acción, tras haberse aplicado de forma
proporcional el importe correspondiente a las
acciones en autocartera a las restantes acciones.
El dividendo total pagado en el año ha ascendido a
0,135 euros por acción, hasta alcanzar un
desembolso total de 415,7 millones de euros.
El dividendo que se propone a la Junta General
como dividendo complementario del ejercicio 2021
es de 0,085 euros brutos por acción. Por lo tanto,
el dividendo total con cargo al ejercicio 2021
asciende 0,145 euros brutos por acción, lo que
supone un ratio de pay-out del 58,4%.
La evolución del dividendo y de la rentabilidad por
dividendos, calculada en base al precio medio de
la acción, han sido las siguientes:
2021
2020
DIVIDENDO POR ACCIÓN (euros)
0,135
0,135
RENTABILIDAD POR DIVIDENDO
7,6 %
8,1 %
D.Medio ambiente
En 2021 ha tenido lugar la COP26 de Glasgow, que
cerró con la necesidad de definir y ejecutar
acciones tangibles, medibles y sobre todo
urgentes, para no incrementar en 1,5ºC la
temperatura del planeta. En este contexto,
MAPFRE ha lanzado su nuevo Plan Corporativo de
Huella Ambiental 2021-2030, que tiene entre sus
objetivos la reducción de sus emisiones de gases
de efecto invernadero en un 50% en 2030,
comprometiéndose a neutralizar la totalidad de la
huella restante del Grupo a partir de ese año.
De manera adicional, se han establecido objetivos
intermedios para 2024 cuyo seguimiento y
cumplimiento será determinante para asegurar el
cumplimiento del Plan de Huella Ambiental.
Dichos objetivos, así como las actuaciones
necesarias para lograrlos, están incluidos en el
nuevo Plan de Sostenibilidad 22-24, con objeto de
garantizar la actuación alineada y coordinada de
todas las entidades del Grupo MAPFRE en esta
materia.   
MAPFRE S.A.
51
Informe de Gestión Individual 2021
Como primer paso dentro de la estrategia de
neutralidad del Grupo, a partir de 2021 se
compensa la huella de carbono de MAPFRE
ESPAÑA y MAPFRE PORTUGAL. Se establecerá
otro hito intermedio en 2024, año a partir del cual
se neutralizará también la huella de carbono de
MAPFRE en Brasil, USA, México, Puerto Rico,
Perú, Italia, Alemania y Turquía.
La Política de Medio Ambiente ha sido actualizada
en este ejercicio, con objeto de incluir nuevos
aspectos clave como la Economía Circular o el
Capital Natural en la gestión medioambiental
realizada por el Grupo. MAPFRE dispone de
modelo estratégico, basado en un sistema
integrado de gestión certificable bajo diversas
normas ISO, para incluir todos los aspectos
asociados a la sostenibilidad ambiental,
energética, de emisiones de gases de efecto
invernadero y de economía circular. Este modelo
permite definir planes y programas, minimizando
los riesgos identificados y promoviendo la
ejecución de las oportunidades detectadas.
También en 2021, MAPFRE ha aprobado la
Estrategia Corporativa de Compensación de Gases
de Efecto Invernadero, que define los criterios
internos para poder valorar las mejores
propuestas de compensación. Estos criterios van
un paso más allá de la creación de sumideros de
carbono, y buscan también incentivar la
recuperación de la biodiversidad y asegurar los
servicios ecosistémicos y el capital natural.
Hasta la fecha, en la vertiente ambiental, MAPFRE
ha seguido ampliando sus certificaciones en la
materia, y cuenta ya con 44 sedes de  entidades
del Grupo en España, Brasil, USA, México, Puerto
Rico, Turquía, Perú, Italia, Alemania, Colombia,
Chile, Paraguay, Portugal y Argentina certificadas
con la ISO 14001, a las que se suman los 26
edificios sedes ubicados en España, México y
Puerto Rico con certificación de gestión energética
ISO 50001.
Respecto a la Huella de Carbono, la expansión del
alcance de la ISO 14064 también continúa su
avance según el plan previsto, teniendo ya
verificados los inventarios de huella de carbono de
las entidades del Grupo ubicadas en España,
Brasil, USA,  México, Italia, Puerto Rico, Colombia,
Portugal, Turquía, Chile, Perú, y Alemania.
Por otro lado, y conforme al contexto actual, la
Economía Circular emerge como una solución
necesaria a la crisis económica y climática,
consiguiendo que las empresas sean más
competitivas y resilientes. En este ámbito,
MAPFRE fue la primera aseguradora en firmar en
España el Pacto por una Economía Circular en
2020 y en este año se realizó el primer informe de
avance con el objeto de cumplir con los
compromisos previstos en esta iniciativa que
tratan de impulsar, favorecer, promover, y difundir
la transición hacia una Economía Circular.
También ha certificado conforme al Reglamento
Residuo Cero de AENOR la Sede Social del Grupo,
ubicada en Majadahonda (Madrid), que está
formada por un Complejo de cuatro edificios que
albergan a más de 2.500 empleados.
En relación con el Capital Natural, MAPFRE ha
lanzado un primer proyecto destinado a cuantificar
el impacto de nuestra actividad sobre el Capital
Natural en España y Portugal, utilizando la
metodología LIFE (Lasting Iniciative for Earth).
MAPFRE participa en el Grupo de Trabajo de
Capital Natural del Grupo Español de Crecimiento
Verde y la Fundación Biodiversidad, con objeto de
buscar soluciones en cuanto a la integración del
Capital Natural en los negocios, habiendo sido
incluidos en el Comité Técnico Europeo del
Instituto LIFE, con la finalidad de adaptar la
metodología LIFE a Europa y a las necesidades
empresariales de diversos sectores.
E.Adquisición y enajenación
de acciones propias
Las operaciones de compra venta de acciones de
MAPFRE S.A. se ajustan a lo establecido por la
normativa vigente, a los acuerdos adoptados al
respecto por la Junta General de Accionistas y a la
Política de Autocartera del Grupo MAPFRE, que
regula las actuaciones relativas a transacciones
con acciones de la propia Sociedad.
En el ejercicio 2021 se entregaron a directivos de
filiales 221.914 acciones registrándose un impacto
negativo de 84.274,36 euros (140.638,49 euros
positivos en 2020) que se ha incluido en el epígrafe
“Otras Reservas”.
Al cierre del ejercicio la Sociedad posee
30.064.020 acciones propias (30.285.934 en 2020),
lo que representa un 0,9762% del capital (0,9835%
en 2020) y a un cambio medio de 2,09 euros en los
dos últimos ejercicios.
El valor nominal de las acciones propias
adquiridas asciende a 3.006.402 euros ( 3.028.593
en 2020).
MAPFRE S.A.
52
Informe de Gestión Individual 2021
F.Recursos humanos
En los siguientes cuadros se detallan el número
medio y el número final de los empleados en los
dos últimos ejercicios clasificados por categorías y
sexo.
Número medio de empleados.
CONCEPTO
2021
2020
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Consejeros y alta
dirección
13
5
13
4
Dirección
134
79
98
54
Técnicos
105
121
141
146
Administrativos
7
40
12
45
TOTAL NÚMERO
MEDIO DE
EMPLEADOS
259
245
264
249
Número de empleados al final del ejercicio.
CONCEPTO
2021
2020
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Consejeros y alta
dirección
12
5
13
4
Dirección
137
79
98
54
Técnicos
104
126
144
146
Administrativos
6
38
9
45
TOTAL NÚMERO 
DE EMPLEADOS
259
248
264
249
A continuación se detalla el número medio de
personas empleadas con discapacidad mayor o
igual al 33 por 100, indicando las categorías a las
que pertenecen.
CONCEPTO
2021
2020
Dirección
3
3
Técnicos
3
3
Administrativos
3
4
TOTAL
9
10
El Área Corporativa de Personas y Organización
acompaña al negocio en su transformación y es la
encargada de adaptar la organización a los nuevos
requerimientos sociales, apoyándose en las
nuevas tecnologías y soluciones digitales. Además,
es responsable de identificar y retener el talento
que precisa la empresa y del desarrollo de los
conocimientos, habilidades y carreras
profesionales de los empleados. Todo lo anterior
dentro de un entorno de trabajo flexible, inclusivo
y diverso, que promueva la colaboración y la
innovación y potencie el bienestar y la salud.
La gestión de las personas en MAPFRE se basa en
tres pilares, el desarrollo del talento, la
transformación de la organización y el impulso de
la experiencia del empleado y los canales de
comunicación y transparencia hacia el empleado.
El desarrollo de todas las personas que forman la
empresa es clave y se centra, en:
Identificar y planificar los conocimientos y
habilidades que requiere el negocio.
Establecer procesos de talento interno
para la movilidad, el desarrollo y la promoción de
los empleados.
Proveer a los empleados de herramientas
para diseñar su propia carrera profesional a
través del autodesarrollo y el autoaprendizaje. 
MAPFRE cuenta con un programa interno de
identificación y desarrollo del talento estratégico,
MAPFRE Global Talent Network.
La situación generada por la pandemia ha
provocado la adaptación de los planes de
formación a modalidades digitales o mixtas. La
formación técnica es clave para MAPFRE, por
tanto, el despliegue del conocimiento técnico ha
continuado desarrollándose y se reforzó en 2021
de la mano de expertos referentes en cada
materia y función. 
MAPFRE sigue desarrollando a sus líderes,
adaptándoles a un nuevo liderazgo digital,
transparente, estratégico, de conocimiento y sobre
todo ético y de valores.
La plataforma de conocimiento Eureka, cuenta ya,
con 2.000 piezas de conocimiento y se han
identificado en todos los países 1.404 referentes.
La Política de Remuneraciones persigue
establecer retribuciones adecuadas según la
función y puesto de trabajo desarrollados y el
desempeño de sus profesionales, así como actuar
como un elemento motivador que permita
alcanzar los objetivos y cumplir con la estrategia
de MAPFRE. La política garantiza la igualdad
interna y la competitividad externa en cada uno de
los mercados, y es parte del desarrollo interno del
empleado.
En 2021, MAPFRE ha puesto en marcha un Plan de
Remuneración en Acciones para empleados en
España con el objetivo de aumentar su vinculación
con la estrategia y el beneficio futuro de
la compañía. El Plan ofrece destinar de manera
voluntaria una cantidad anual de su retribución a
la compra de acciones de MAPFRE S.A., que se
le irán entregando mensualmente a lo largo de
2022. A este plan se han adherido 4.704
empleados, un 43 % del total de los empleados de
entidades en España.
MAPFRE S.A.
53
Informe de Gestión Individual 2021
MAPFRE cuenta con una Política de Diversidad e
Igualdad de Oportunidades a nivel global que se
basa en el respeto a la individualidad de las
personas, en el reconocimiento de su
heterogeneidad, y en la eliminación de cualquier
conducta excluyente discriminatoria. 
Respecto a la diversidad de género, MAPFRE
adquirió el compromiso de que el 45% de las
vacantes de responsabilidad que se produzcan
anualmente en la empresa sean cubiertas por
mujeres. Para ello, se estableció cómo medida
fomentar que en todos los procesos de selección y
movilidad de puestos de responsabilidad fuera
necesario activar acciones para promover la
representación de mujeres.
Para fomentar el posicionamiento de MAPFRE
como empresa inclusiva, desde febrero de 2020
MAPFRE es firmante de los Principios de
Empoderamiento de las Mujeres de Naciones
Unidas y en 2021 MAPFRE fue incluida en el índice
de Género Bloomberg GEI (Gender Equality Index),
que distingue a las compañías de todo el mundo
que destacan por su promoción de la igualdad y
por su transparencia en la información relativa a
cuestiones de género.
MAPFRE promueve la integración laboral de las
personas con discapacidad y se comprometió a
que el 3% de sus empleados fueran personas con
discapacidad. Desde el año 2015, el Grupo cuenta
con un Programa Global para la Discapacidad
implantado en todos los países, con medidas para
potenciar la integración y la cultura de
sensibilización. En el año 2021, el 3,5% de la
plantilla tiene algún tipo de discapacidad.
Desde octubre de 2021 MAPFRE forma parte de la
Red Mundial de Empresas y Discapacidad de la
Organización Internacional del Trabajo, que tiene
como objetivo contribuir a que las políticas y
prácticas de empleo en las empresas incluyan a
las personas con discapacidad en todo el mundo,
así como incrementar la conciencia sobre la
relación positiva entre la inclusión de la
discapacidad y el crecimiento empresarial.
MAPFRE está comprometida con la diversidad de
orientación sexual a través de su adhesión en 2020
a las Normas de Conducta para las Empresas en
materia LGBTI, que ofrece una oportunidad de
ampliar la contribución de las empresas a la lucha
contra las prácticas discriminatorias en todo el
mundo.
MAPFRE está presente en cinco continentes con
empleados de 86 nacionalidades, lo que otorga
una gran diversidad cultural al Grupo, aporta el
talento necesario para el negocio, y permite
activar la colaboración y compartir conocimiento.
Durante 2021 se ha finalizado la ejecución de la
iniciativa estratégica global RETO DIGITAL cuyo
objetivo era gestionar el cambio que precisa la
organización con el fin de conseguir que los
empleados pudieran desarrollar sus capacidades y
adaptarse a un nuevo entorno digital, además de
trabajar en organizaciones más flexibles, ágiles y
productivas, así como seguir construyendo con el
empleado una relación transparente y más
personalizada.
Una vez puestas las bases necesarias para
trabajar en un mundo tan cambiante y digital, se
está dando un paso más para dotar a la
organización de capacidad para gestionar los
recursos de forma ágil y eficiente, poniendo el foco
en la productividad, en la flexibilización de las
estructuras, en la ejecución de los proyectos, en la
gestión del conocimiento, en los entornos
colaborativos y en la personalización de la
experiencia del empleado.
Este año se ha trabajado en los siguientes
entregables:
Un proceso de Onboarding e Inboarding
soportado con un módulo específico en la
herramienta de gestión de personas que permitirá
mejorar la experiencia empleado tanto en nuevas
incorporaciones como en procesos de movilidad
interna así como medir y optimizar su curva de
aprendizaje.
Despliegue de escenarios de productividad
personal en un entorno de puesto de trabajo
digital.
Se han definido los criterios de progresión
de la carrera técnica para impulsar la figura del
experto, así como una matriz de polivalencia entre
puestos que permite orientar los planes de
transformación.
Se ha desarrollado un modelo de trabajo
de gestión de proyectos adecuado a las diferentes
tipologías de proyectos de la empresa.
MAPFRE cuenta con un modelo de medición de la
experiencia empleado:
Encuesta eNPS®(eNPS®  RELACIONAL)
Análisis del ciclo de vida de la experiencia
del empleado (eNPS®  TRANSACCIONAL)
Índice de calidad percibida de recursos
humanos. 
La encuesta eNPS®, que se realiza dos veces al
año, ofrece, entre otros, los siguientes indicadores
de recomendación, satisfacción y compromiso:
MAPFRE S.A.
54
Informe de Gestión Individual 2021
eNPS® Relacional: Employee net
promoter score, mide la probabilidad de que los
empleados recomienden MAPFRE como empresa
para trabajar.  En el año 2021 se ha medido en 19
países y en el 85% de la plantilla del Grupo en la
que se realizó la medición se obtuvo un resultado
muy bueno o excelente.
Encuesta de Compromiso (Employee
Satisfaction Index - ESI): Mide la satisfacción del
empleado a través de la valoración de diez
elementos: conocimiento de los objetivos, orgullo
por el trabajo realizado, reconocimiento por el
trabajo realizado, aportación a la compañía,
recepción de feedback de calidad, oportunidades
de desarrollo, colaboración, herramientas de
trabajo, cuidado a las personas, orgullo por la
huella social.  En el año 2021 el resultado ha sido
de 71% en el Grupo.
MAPFRE tiene desplegada una App Personas,
como un canal de comunicación e interacción con
el empleado. Se trata de un canal de información,
comunicación y gestión dirigido a los empleados,
que les permite, entre otras funcionalidades,
recibir notificaciones, acceder a sus recibos de
salarios, solicitar citas médicas, comunicar
permisos y vacaciones, acceder a noticias
relevantes e información sobre su centro de
trabajo, inscribirse en actividades de voluntariado,
hacer reserva de aforos y activar una
funcionalidad radar COVID para asegurar el
distanciamiento social y rastreo.
La Política de Derechos Humanos, garantiza el
derecho a la libertad de opinión, de información y
de expresión, respetando la diversidad de
opiniones en la empresa y fomentando el dialogo y
la comunicación, así como el derecho a tener un
entorno de trabajo seguro y saludable en el que se
rechaza cualquier manifestación de acoso y
comportamiento violento u ofensivo hacia los
derechos y dignidad de las personas. Se está
expresamente en contra y no permite ninguna
situación de acoso en el trabajo, con
independencia de quién sea la víctima o la persona
acosadora.  Este compromiso debe cumplirse
tanto en las relaciones entre empleados como en
las de éstos con empresas proveedoras, clientes,
colaboradores y demás grupos de interés, y se
extiende también a todas las organizaciones con
las que MAPFRE se relaciona.
La Política de Salud y Bienestar y de Prevención de
Riesgos Laborales, tiene como objetivo promover
un ambiente de trabajo seguro y saludable y
mejorar la salud del empleado y su familia, tanto
dentro como fuera del ámbito laboral. Para ello,
MAPFRE cuenta con un modelo de empresa
saludable implantado a nivel mundial que
contempla cinco ámbitos de actuación: entorno
laboral, promoción de la salud, actividad física y
alimentación, bienestar mental y entorno laboral.
Para facilitar el bienestar y la conciliación de la
vida laboral y personal de los empleados MAPFRE
ofrece una amplia serie de beneficios sociales,
habiendo destinado a este fin 4.512 miles de euros
en 2021 (4.326 miles de euros en 2.020).
Desde el primer momento en el año 2020 MAPFRE
fue consciente del impacto que la COVID-19 podía
generar y bajo el gobierno del Comité Corporativo
de Crisis, desplegó rápidamente sus planes de
contingencia con el objetivo prioritario de cuidar
de la salud de los empleados. Es por ello que la
primera medida que se implantó de manera ágil
fue el teletrabajo y la disminución de la densidad
de ocupación en los edificios.  Durante el año 2021,
el Comité de Crisis ha continuado monitorizando la
situación y ha ido adaptando las medidas para
continuar garantizando la seguridad y salud de los
empleados.
La situación generada por la pandemia del
COVID-19 ha provocado la transformación de los
planes de formación sustituyendo los programas
presenciales por digitales.
En el ejercicio 2021 se han invertido 362 miles de
euros en formación de la plantilla (377 miles de
euros en 2020).
G.Auditoría externa
Las retribuciones devengadas a favor de los
auditores externos. se muestran en el siguiente
detalle y se considera que no comprometen su
independencia.
CONCEPTO
IMPORTES
2021
2020
Servicios de auditoría
576
512
Otros servicios de verificación
111
111
Servicios fiscales
Otros servicios
67
64
Total servicios auditor principal
754
687
Miles de euros
Otros servicios de verificación incluyen servicios
prestados por KPMG Auditores, S.L. a la Sociedad
durante el ejercicio 2021, entre los que destacan la
revisión semestral, la revisión de solvencia y el
informe de procedimientos acordados sobre la
descripción del (SCIIF).
MAPFRE S.A.
55
Informe de Gestión Individual 2021
Por otro lado, otras entidades afiliadas a KPMG
Internacional han facturado a la Sociedad 67 miles
de euros, principalmente en concepto de la
Revisión independiente de la información del
Estado de Información No Financiera EINF, lo cual
equivale a 64 miles de euros.
La información relativa a los servicios prestados
por KPMG Auditores, S.L. a las sociedades
vinculadas por una relación de control con Mapfre,
S.A. durante el ejercicio terminado el 31 de
diciembre de 2021 se encuentra recogida en las
cuentas anuales de Mapfre, S.A. y sociedades
dependientes de 31 de diciembre de 2021.
H.Órganos de gobierno
En la reunión de la Junta General de Accionistas
celebrada el 12 de marzo de 2021 se reeligió a D.ª
Ana Isabel Fernández Álvarez, D. Francisco José
Marco Orenes y D. Fernando Mata Verdejo como
consejeros.
En la reunión del Consejo de Administración del 28
de octubre de 2021 se designó a D.ª María del
Pilar Perales Viscasillas como vocal del Comité de
Riesgos, con efectos del 1 de enero de 2022.
Asimismo, con motivo de su jubilación, el pasado
31 de diciembre de 2021 D. Francisco José Marco
Orenes perdió su condición de consejero ejecutivo,
si bien permanece como vocal del Consejo de
Administración como consejero dominical.
A lo largo del ejercicio 2022 vencerán los
mandatos de D.ª Catalina Miñarro Brugarolas y
D.ª María del Pilar Perales Viscasillas. El Comité
de Nombramientos y Retribuciones ha propuesto
su reelección como consejeras.
Asimismo, a lo largo del ejercicio 2022 vencerá el
mandato de D. Antonio Huertas Mejías cuya
reelección se propone a la Junta General. Dicha
propuesta cuenta con el informe favorable del
Comité de Nombramientos y Retribuciones.
I.Periodo medio de pago a
proveedores
Se detallan a continuación las características de
los pagos realizados a los proveedores en los dos
últimos ejercicios.
CONCEPTO
2021
2020
Dias
Dias
Periodo medio de pagos a
proveedores
21
17
Ratio de operaciones pagadas
21
17
Ratio de operaciones pendientes
de pago
Importes
Importes
Pagos realizados
108.018
72.697
Pagos pendientes
4.343
3.471
Total pagos del ejercicio
112.361
76.168
Miles de euros
J.Investigación, desarrollo
e innovación
MAPFRE OPEN INNOVATION (MOi) es la apuesta
estratégica de MAPFRE para impulsar la
transformación centrada en el cliente.
Se trata de una plataforma abierta, que utiliza
alianzas con otros actores y tecnologías
emergentes. Desde 2019 se han analizado más de
2.500 propuestas de startups, de las cuales unas
40 han pasado al programa fast-track-to-market.
Esto ha hecho posible que más de un millón de
clientes se hayan beneficiado de soluciones
originadas en este modelo. Además, MAPFRE
participa en el fondo de capital riesgo “Alma
Mundi Insurtech Fund, FCRE” que financia
startups relacionadas con el sector seguros en
todo el mundo.
En 2021 se han puesto en marcha iniciativas en las
áreas de Valoración por imagen, Automatización
de siniestros, Automatización de voz, Productos de
nueva generación, Servicios de salud y bienestar,
Servicios para seniors, Nueva movilidad, y
Ciberseguridad (Autos).
Se ha consolidado la relación con universidades y
escuelas de negocio mediante alianzas para
anticipar respuestas en salud, movilidad y
seguridad vial, así como imaginar escenarios y
necesidades que se harán realidad en el futuro
próximo.
MAPFRE S.A.
56
Informe de Gestión Individual 2021
Se ha avanzado en la optimización de la atracción
digital, con nuevas capacidades para el
posicionamiento en buscadores (SEO), mejora de
las acciones publicitarias (Internet, medios
sociales y TV digital); se han actualizado los
procesos de conversión on-line, con nuevos
tarificadores, contratadores digitales, chatbots y
asistentes de voz; se han revisado los sistemas de
analítica y datos digitales, así como los modelos
predictivos de aplicación a Marketing y Ventas
Digitales; y se ha impulsado la mejora de la
experiencia digital ofrecida a clientes y usuarios
en Internet, con nuevos modelos, como el Sistema
de Diseño Digital. 
Asimismo, en 2021 MAPFRE ha establecido el Plan
Estratégico de Negocio Digital en 27 operaciones,
que sentará las bases para el crecimiento rentable
del negocio digital para el próximo trienio.
El Observatorio de Calidad de MAPFRE es el
responsable de definir los modelos y realizar
todas las mediciones globales sobre la experiencia
del cliente. Estas mediciones cubren las
actividades de seguro, reaseguro, riesgos globales
y servicios de asistencia. Para ello, mediante el
análisis del indicador Net Promoter Score (NPS®),
se evalúa el nivel de percepción del cliente sobre
la compañía y sus puntos críticos de contacto,
realizando recomendaciones sobre las principales
áreas de mejora.
El Observatorio de Calidad elabora informes sobre
los resultados de las mediciones, que ayudan a
tomar decisiones a las distintas áreas de negocio.
En 2021 se han realizado las XII y XIII Oleadas de
medición del NPS® relacional. Como parte de
este estudio, el Observatorio mide el nivel de
experiencia del cliente de los principales
competidores de MAPFRE en cada país y ramo. En
2021 se ha logrado superar el 89% el volumen de
primas medidas en las que el NPS® de los
clientes de MAPFRE es superior a la media del
NPS® de los competidores analizados.
Para complementar estas mediciones de NPS®
relacional, el Observatorio de Calidad definió un
Modelo Global de NPS® transaccional que
permite conocer, en tiempo real la percepción del
cliente que acaba de pasar por una interacción.
Asimismo, en 2021 el Observatorio de Calidad ha
realizado la cuarta medición de la experiencia de
los clientes internos (iNPS®) y de los cedentes y
brókeres de los servicios de reaseguro de
MAPFRE RE, y ha llevado a cabo, por primera vez,
la encuesta sobre el servicio que MAPFRE
GLOBAL RISKS presta a las compañías del Grupo.
K.Factores y riesgos
ambientales, sociales y de
gobierno
MAPFRE tiene en cuenta los riesgos  ambientales,
sociales y de gobernanza en el análisis de los
factores que pueden tener un impacto en el
negocio, ya que permiten obtener información
sobre los movimientos y transformaciones
sociales, y sobre las expectativas de los grupos de
interés y del mercado.
En función de cómo estos factores puedan afectar
al negocio a corto, medio y largo plazo, se
determina su inclusión en la tipología de riesgos y
en la adopción de medidas de prevención y
mitigación.
El Marco de Integración de los aspectos ASG
contempla, entre otros, diferentes aspectos
relativos a los procesos de inversión y de
suscripción.
Integración de los aspectos ASG en los
procesos de inversión
Desde 2017 MAPFRE está adherida  a los
Principios de Inversión Responsable de la
Organización de Naciones Unidas (PRI) y cuenta
con un marco de actuación en inversión
responsable, que ha sido revisado y aprobado en
marzo de 2021.
La aplicación de los principios de Naciones Unidas
convive con la obligación de la compañía como
custodio de las inversiones de los clientes y de la
solidez de su propio balance. Por ello, se aplican
criterios para la creación de valor a largo plazo y
se incorporan los factores ASG.
MAPFRE cuenta con una Política de Inversiones
aprobada por el Consejo de Administración de
MAPFRE S.A.
El Área Corporativa de Inversiones es garante de
que los principios de inversión responsable se
cumplan y de informar anualmente al Comité de
Sostenibilidad. Asimismo, MAPFRE cuenta con un
Comité de Riesgos de Inversión que analiza
trimestralmente la composición de las carteras y
su evaluación ASG.
Además, para el seguimiento y gestión de los
riesgos ASG en las inversiones, MAPFRE dispone
de un marco propio de análisis, que se revisa de
forma periódica para incorporar las mejores
prácticas. El equipo de inversiones es el
responsable de implementar las metodologías
incluidas en el marco de actuación.
MAPFRE S.A.
57
Informe de Gestión Individual 2021
En este sentido, se aplica de forma prioritaria la
metodología de integración, aunque no se
descarta la utilización de otro tipo de estrategias
como la de exclusión, engagement, best–in–class
y de proxy-voting. Asimismo, traslada la filosofía
de la inversión socialmente responsable a todo el
balance del Grupo.
Integración de los aspectos ASG en los
procesos de suscripción
En 2012, MAPFRE se adhirió a los Principios de
Aseguramiento Sostenible (PSI) promovidos por la
Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones
Unidas para el Medio Ambiente (UNEPFI). Esto
supone integrar las cuestiones ambientales,
sociales y de gobernanza en los procesos de
suscripción de las operaciones de seguros del
Grupo.
Este compromiso se recoge en la Política de
Suscripción, aprobada por el Consejo de
Administración de MAPFRE S.A. y de aplicación a
todas las entidades aseguradoras y
reaseguradoras.
                                                                         
MAPFRE cuenta con un Comité Global de
Negocios,  que se reúne mensualmente, y un
Comité de Políticas de Suscripción, que se reúne
semestralmente  y se encarga de la correcta
aplicación de esta política, y analiza y propone
normas operativas de exclusión sobre cuestiones
ASG. 
En la nota 7. “Gestión de riesgos” de la Memoria
consolidada se incluye información detallada
sobre los distintos tipos de riesgos que afectan al
Grupo.
L.Otros Riesgos e
incertidumbre
MAPFRE dispone de un Sistema de Gestión de
Riesgos (SGR) basado en la gestión integrada de
todos y cada uno de los procesos de negocio, y en
la adecuación del nivel de riesgo a los objetivos
estratégicos establecidos.
La actuación de MAPFRE durante la crisis del
COVID-19 se ha centrado en dos grandes
prioridades:
Garantizar la seguridad sanitaria de todo
el equipo humano. La seguridad y la salud
de los empleados y colaboradores sigue
siendo la prioridad fundamental para el
Grupo MAPFRE.
Asegurar la continuidad de las
operaciones para poder mantener el nivel
de servicio a los clientes.
Desde el punto de vista de la gestión de la crisis
provocada por la pandemia, pese al impacto de la
misma y las restricciones a la movilidad
impuestas en muchos países, el Grupo MAPFRE
ha mantenido la continuidad de sus operaciones y
ha seguido proporcionando servicio a sus clientes
en todos los lugares en los que tiene presencia,
cumpliendo siempre tanto con el compromiso con
los clientes, como con lo establecido en la
normativa vigente de aplicación en cada país, en
cada momento.
Los avances en el proceso de vacunación en
Europa y Estados Unidos permiten un optimismo
en la evolución de la situación de la pandemia
cada vez mayor, tan solo amenazado por la
posibilidad de nuevas variantes más contagiosas y
letales que sean más resistentes a las vacunas
existentes. Sin embargo, el impacto en
Latinoamérica ha sido superior al del año pasado,
caracterizado tanto por el repunte de las
infecciones por COVID-19, el ritmo lento y desigual
en la vacunación y los confinamientos como
medida de contención, como por sus efectos en la
situación social que se ha traducido en una menor
confianza y actividad económica.
En el análisis de los riesgos más relevantes
destacan la evolución de la pandemia de
coronavirus, el riesgo de ciberseguridad, la no
adaptación con suficiente rapidez de los canales
de distribución de productos y servicios a los
nuevos modelos de distribución y el riesgo
derivado del cambio a largo plazo en los patrones
climáticos (con incremento de los eventos
climáticos extremos junto con la incertidumbre
económica motivada por la transición hacia una
economía baja en carbono).
En 2021, en respuesta a la situación generada por
la pandemia, los supervisores del sector han
mantenido la recomendación de extremar la
cautela en el pago de dividendos. MAPFRE cuenta
con una holgura de capital y liquidez suficientes
que permite cumplir con las recomendaciones de
los supervisores para la distribución de beneficios
en los que se garantiza el equilibrio entre la
retribución al accionista y la fortaleza de los
fondos propios sin comprometer ni la solvencia
futura ni la protección de los intereses de los
tomadores de seguros y asegurados. No obstante,
cabe destacar que la prolongación en el tiempo de
la crisis sanitaria, la crisis económica y la crisis
energética podría culminar en la adopción de
nuevas restricciones al pago de dividendos y
políticas restrictivas de control de cambio por los
gobiernos de los países en los que MAPFRE tiene
presencia.
El Grupo está razonablemente protegido frente a
los riesgos descritos anteriormente por el
mantenimiento de una línea estratégica basada
en:
MAPFRE S.A.
58
Informe de Gestión Individual 2021
Rigor técnico en la suscripción de riesgos y
en la gestión de siniestros, y nivel de gastos
inferior al promedio del mercado.
Política conservadora en la gestión de las
inversiones con aplicación de criterios de
sostenibilidad para generar un impacto
positivo en el medio ambiente y la sociedad.
Mantenimiento de un nivel razonable de
endeudamiento y de activos líquidos, que
mitiga los posibles problemas de liquidez y
de refinanciación de deuda en condiciones
adversas.
M.Información no financiera
La información relativa al estado de información
no financiera de la Sociedad se encuentra incluida
en el Informe Integrado, que forma parte del
Informe de Gestión Consolidado del Grupo
MAPFRE cuya cabecera es MAPFRE S.A, y que se
depositará, junto con las Cuentas Anuales
Consolidadas, en el Registro Mercantil de Madrid.
N.Acontecimientos
importantes para la sociedad
ocurridos después del cierre
del ejercicio
No se han producido hechos significativos
posteriores al cierre del ejercicio.
O.Perspectivas
La recuperación de la crisis económica global
provocada por la pandemia del COVID-19 tuvo un
arranque rápido en la primera mitad de 2021,
gracias a la respuesta rápida de las ayudas
fiscales de los gobiernos, los apoyos monetarios
de los bancos centrales y la relajación de las
restricciones sanitarias a medida que avanzaron
los programas de vacunación en el mundo. No
obstante, en la segunda mitad de 2021 se dieron
un conjunto de circunstancias que contribuyeron a
que la recuperación empezara a perder
dinamismo. En este sentido, destacan la subida de
los precios de la energía (gas, electricidad y
petróleo), los problemas en las cadenas de
suministro, las inyecciones monetarias de los
bancos centrales, la reducción del efecto de las
ayudas públicas, los ahorros acumulados por las
familias el año anterior, todo lo cual ha llevado a
que se empezaran a acumular presiones en
precios.
En estas circunstancias, se espera que el
crecimiento económico continúe, principalmente
por los efectos de la política económica y
monetaria y por una normalización de la actividad,
pero se prevé que el ritmo se desacelere por los
problemas en las cadenas de suministro y la
presión en la inflación. En algunos países, como
en Estados Unidos, hay también escasez de mano
de obra en algunos sectores y, en menor medida,
en Europa.
En este contexto, la estimación para el
crecimiento mundial en 2022 se situaría en un
4,8%, después de que en 2021 creciera un
estimado del 5,8%. De esta forma, a lo largo de
2022 la mayoría de las economías recuperarán los
niveles de actividad anteriores a la pandemia, con
algunas haciéndolo ya en 2021, en especial en
aquellas donde la caída de 2020 fue menor o las
ayudas fiscales y monetarias muy contundentes, 
como es el caso de los Estados Unidos.
A pesar de ello, la incertidumbre sigue siendo
elevada. Las encuestas a las industrias y
comercios apuntan a que la crisis en la cadena de
suministro, debido a los cuellos de botella en el
transporte marítimo y en los puertos de descarga,
se puede arrastrar hasta la mitad de 2022.
Asimismo, las dificultades en el suministro de
semiconductores y otros componentes están
acumulando retrasos en la fabricación automóvil,
electrodomésticos y aparatos electrónicos.
Por otro lado, se tiene la subida en los precios de
las materias primas y la energía que, por una
parte, ha sido resultado del súbito incremento de
la demanda producido por la reactivación
económica, pero que también ha sido
consecuencia de factores muy concretos. En el
caso del gas, el crecimiento de los precios se ha
debido al aumento repentino de la demanda, a los
bajos niveles de stocks, y a temas geoestratégicos
entre Rusia y la Unión Europea, así como entre
Argelia y Marruecos. Los precios de la
electricidad, por su parte, disparados en muchas
partes del mundo, se ha debido a los bajos niveles
de producción en algunas energías limpias (eólica
e hídrica), y a las subidas de precio de los
derechos de emisión de CO2, el gas y el carbón. De
igual forma, la subida del precio del petróleo ha
estado vinculada, entre otros motivos, a la
resistencia de la OPEP a aumentar la producción,
a la declinante inversión en prospección y
exploración dadas las presiones por ir reduciendo
el uso de combustibles fósiles, y al mayor enfoque
en la electricidad.
MAPFRE S.A.
59
Informe de Gestión Individual 2021
La crisis energética ya ha llevado a algunos países
a replantearse su mezcla de consumo energético,
hacia una composición más equilibrada y que los
lleve a reducir los riesgos ante las variaciones
climáticas y la dependencia de energía de terceros
países, donde intereses geoestratégicos puedan
interferir con el suministro energético (Rusia,
Argelia, China). En este sentido, Francia ya ha
anunciado la construcción de nuevas centrales
nucleares, con el objetivo de ser energéticamente
autosuficiente. De igual forma, China ha
anunciado, en el contexto de sus objetivos
climáticos, la inversión de 440 millardos de
dólares, para construir 150 centrales nucleares en
los próximos 15 años, más que el resto del mundo
en los últimos 35 años.
La inflación lleva meses subiendo en muchas
zonas del mundo, lo que ha impulsado a los
bancos centrales de los países emergentes a subir
tipos de interés, mientras que, en los países
desarrollados, que se lo pueden permitir dada la
diferente estructura de formación de precios y la
credibilidad de sus monedas, la política monetaria
ha decidido, por lo pronto, mantenerlos estables
para seguir apoyando la recuperación económica.
No obstante, en Estados Unidos, la Reserva
Federal ha comenzado el tapering (la reducción de
compra de activos), mientras que las expectativas
de subidas de tipos de interés se han adelantado
un año completo, empezando a la mitad de 2022.
El Banco Central Europeo (BCE), por su parte, ha
anunciado que mantendrá los tipos de interés,
pero reducirá el ritmo de compras, mientras que
explícitamente ha aumentado la tolerancia a la
inflación por encima del 2%.
Debe hacerse notar que el BCE sigue defendiendo
la tesis de que la inflación es un fenómeno
esencialmente transitorio, mientras que la
comunicación de la Reserva Federal empieza a
considerar que esa transitoriedad empieza a
decaer. Es cierto que es probable que los precios
de la energía y otras materias primas vuelvan a
caer una vez que se resuelvan los problemas de
suministro y se normalice la demanda, y por tanto
se reduzcan las presiones inflacionarias, pero
también es cierto que los repuntes observados en
estos meses ya se están trasladando a alimentos y
otros productos y servicios y, por tanto,
anclándose en la inflación subyacente. Por ello,
resulta difícil anticipar en este momento en qué
medida habrá efectos de segunda ronda, en virtud
de la indexación de salarios y de las pensiones. Sin
embargo, se estima que el impacto será diferente
por países y según la naturaleza específica de este
tipo de clausulas de indexación incorporadas en
los contratos laborales.
A nivel de otros riesgos que podrían afectar la
recuperación de la economía global, hay que
vigilar los relacionados con la pandemia, ya que en
Europa y en algunos otros países la incidencia de
contagios está subiendo nuevamente con la
llegada de la temporada invernal, a pesar de los
altos niveles de vacunación alcanzados.
Por otra parte, la economía China está en un
momento de transformación de su modelo
económico. Las conocidas dificultades de las
grandes promotoras inmobiliarias (Evergrande,
Fantasia, etc.) deberán ser superadas mediante el
apoyo de las autoridades, ya que son consideradas
“demasiado grandes para fallar”. No obstante,
estas dificultades ya están teniendo repercusión
en la confianza en los compradores y están
impactando las compraventas del sector
inmobiliario y en la actividad de la construcción. La
planificación central china va a promover otros
sectores de la industria y una reorientación de la
construcción para minimizar el impacto de esta
desaceleración. Una quiebra de las grandes
promotoras es un evento considerado de baja
probabilidad, ya que, dado su alto impacto
potencial tanto en la economía como en los
mercados financieros, implicaría seguramente un
rescate por parte del gobierno.
Por el lado positivo, el crecimiento económico
podría sorprender si los costes energéticos
bajaran rápidamente, la inflación remitiera, los
problemas de la cadena de suministro se
solucionaran rápidamente y el consumidor
aumentara su gasto debido a los ahorros
acumulados en 2020 y 2021. Para una más rápida
recuperación también sería necesario que las
actividades de servicios, ocio y turismo se
restablezcan completamente, lo cual se encuentra
condicionado a que la pandemia remita. Asimismo,
en Europa, resultará importante el buen uso del
Plan de Recuperación y Resiliencia, así como
acometer reformas estructurales para un
crecimiento más sólido y duradero. En Estados
Unidos, por su parte, la aprobación del ambicioso
plan de construcción de infraestructuras (1.200
millardos de dólares) dará impulso económico en
los próximos 5 años.
Hacia adelante, y dadas estas circunstancias del
entorno global, se espera que la recuperación
continúe, aunque de manera más lenta en 2022 y
2023, y que se consiga recuperar la senda pre-
pandémica en 2024. Sin embargo, para ello será
necesario hallar una solución satisfactoria a los
complejos problemas que ahora enfrenta la
economía mundial: inflación, costes energéticos,
pandemia, cadenas de suministro y equilibrios
geoestratégicos, aspectos que siguen pesando
sobre la actividad económica global.
MAPFRE S.A.
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Informe de Gestión Individual 2021
P.Informe anual gobierno                 
corporativo
En el Informe de Gestión Consolidado se incluye el   
Informe Anual del Gobierno Corporativo de la
Sociedad según lo dispuesto en el artículo 49.4 del
Código de Comercio. Asimismo, dicho informe se
encontrará disponible desde la publicación de
estas cuentas en la web corporativa
(www.mapfre.com) y en la web de la CNMV
(www.cnmv.es).
Q.Informe anual sobre
remuneraciones de los
Consejeros
En el Informe de Gestión Consolidado se incluye el
Informe Anual sobre Remuneraciones de los
Consejeros según lo dispuesto en el artículo 538
del texto refundido de la Ley de Sociedades de
Capital. Asimismo, dicho informe se encontrará
disponible desde la publicación de estas cuentas
en la web corporativa (www. mapfre.com) y en la
web de la CNMV (www.  cnmv.es).
R. COVID-19
La actuación durante la crisis del COVID-19
durante el ejercicio 2021 se ha centrado en dos
grandes prioridades:
Garantizar la seguridad sanitaria.
Asegurar la continuidad de las
operaciones.
Desde el punto de vista de la gestión de la crisis
provocada por la pandemia, pese al impacto de la
misma y las restricciones a la movilidad
impuestas, se ha mantenido la continuidad de las
operaciones, cumpliendo siempre con lo
establecido en la normativa vigente en cada
momento, movilizado recursos y adoptado
medidas para asegurar la continuidad del negocio.
Durante el último trimestre del ejercicio se
produjo una mejora progresiva en la situación de
la pandemia del COVID-19, gracias a los avances
en el proceso de vacunación. Esto permitió
mantener un moderado optimismo sobre la
evolución de la situación de la pandemia,
observándose poco a poco estar más cercanos a la
normalidad, aunque el surgimiento de nuevas olas
de contagio y la aparición de nuevas variantes
podrían limitar el regreso a una total
normalización de la actividad económica.
MAPFRE S.A.
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Informe de Gestión Individual 2021